Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

история успеха

Антикейсы: а есть ли заказчику польза от оптимизации ИТ?

Антикейсы: а есть ли заказчику польза от оптимизации ИТ?

Иногда возникает впечатление, что каждое последующее поколение технологических решений работает хуже предыдущего. Нет, технологически все выглядит красиво: стабильность систем выше, над иконками в интерфейсах поработали дизайнеры. Однако, нужные функции оказываются запрятанными в недрах систем, а привычные способы работы больше не действуют. Количество неудачных проектов — самая большая тайна ИТ-бизнеса.

Читать дальше