Смартсорсинг.ру

От российских ИТ-специалистов очень сложно добиться ответов на такие вопросы, как: «Какова совокупная стоимость владения ИТ?», «Как определить добавочную стоимость ИТ услуг?», «Какой эффект дадут затраты на эту ИТ инициативу?» и т.д. Возможно, в обосновании ИТ-проекта, которое готовила ИТ-компания перед началом внедрения, ответы на все эти вопросы и были прописаны. Вот только кто же помнит все эти цифры после начала работ и тем более после завершения проекта. В итоге складывается однозначное мнение, что ИТ – это неизбежно дорого, сложно и мало ориентировано на цели бизнеса в целом.

Я не знаю кто придумал использовать TCО на средне русской равнине, но могу предположить что это был либо не грамотный, либо человек не знающий бухгалтерского учета.

Мало того, что так называемые подсчетчики (люди использующие TCO, как волшебную палочку для оценки экономических затрат ИТ) ничего не знают о жизненном цикле продукта, они никак не хотя знать об управленческом и налоговом учете.

Методы анализа ROI делятся на три основные  категории. Простая технология расчета прямого возврата основана на предполагаемых затратах и преимуществах. Более надежные технологии финансового расчета также принимают во внимание ценность времени в деньгах, применяя методику обесценивания наличности к предполагаемым затратам и преимуществам. Самые сложные методики включают точное моделирование и методологии статистики.

Показатель ROI воспринимается многими буквально, как обещание возврата денег  после завершения ИТ-проекта. Многие в итоге оказываются разочарованы — ИТ-проекты так и не достигают обещанных финансовых результатов. Однако, настоящая ценность этого показателя в возможности для сотрудничества бизнес и ИТ руководителей. Посмотрим, как аналитика ROI вписывается в процесс принятия решений.

ROI для многих ИТ-проектов — обязательное математическое упражнение. Выгоды от нового ПО очень часто носят субъективный характер и с трудом поддаются денежной оценке. Тем не менее ROI — один из параметров, который любят бизнес пользователи. Поэтому раз за разом приходится анализировать возврат на инвестиции в различные ИТ-проекты. Что же при этом необходимо учитывать в расходе и откуда брать правдоподобные доходы? Предлагаю небольшой список критериев для анализа ROI.

На что готов пойти бизнес что бы зарабатывать больше?

«…все хорошо, кроме одного, Андрей, пока ты не залезешь в шкуру работодателя с «украинской  окраской», ты не поймешь, зачем и что эти люди готовы спонсировать...».

Посчитать каким будет ROI (или возврат на инвестиции) в ИТ-проекте довольно просто. Поэтому, ROI давно стал универсальным инструментом в обосновании эффективности ИТ-проектов. ИТ-директора широко используют этот инструмент, но при этом  они понимают, что рассказывая о возврате инвестиций, они не говорят всей правды о проекте.