4 способа минимизировать расхождение в значениях AHT?

Значительная разница в значениях показателя AHT может негативно влиять на систему планирования трудовых ресурсов, а также снижать достоверность вычислений, основанных на аналитических моделях Эрланга. Как минимизировать это расхождение? Узнайте из материала.
Коммуникационная платформа Oktell, 07 ноября 2017, 15:53