Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

ценность

Как конкурировать по ценности, а не по цене

Как конкурировать по ценности, а не по цене

Всем нравится идея о том, что конкурировать нужно не по цене, а по ценности. Однако многие считают, что в их случае эта стратегия не применима. Ну как же, на рынке столько поставщиков аналогичных услуг, которые предлагают более низкую цену. Компании, работающие в более дорогом сегменте рынка: давно на рынке, имеют административный ресурс, раскрученный бренд и т.п. Предприниматели говорят, что поработав несколько лет они поднимут цены, … Но к сожалению к тому моменту, когда наступает момент поднимать цены, компания уже не может предоставить клиенту ту ценность, за которую он готов платить большие деньги. Из тройки дешево-быстро-качественно, был выбран только пункт дешево, после чего на качество и скорость денег уже не осталось. Так что же сделать, чтобы конкурировать за клиентов по ценности услуги, а не по ее цене?

Читать дальше