Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

тайм-менеджмент

Предпраздничный график

Предпраздничный график
В последние пару недель перед новым годом у многих на работе завал. Очевидно, что в нормальном режиме выполнить все обещания до 31.12 невозможно. Впрочем, и в авральном режиме тоже удастся завершить далеко не все. При этом  обращения клиентов вполне могут поступать до 31.12 — с последним ударом часов остаток годовых денег превращается в «тыкву».

Читать дальше

Чем занимаются ваши сотрудники в рабочее время

Чем занимаются ваши сотрудники в рабочее время

По данным Personal Productivity Challenge сотрудники, работающие 45 часов в неделю, 17 часов из этого времени непродуктивны. Вопрос не в том, как положить конец потерям времени – это просто нереально – а в том, как уменьшить эти потери, чтобы они не стали угрозой вашему бизнесу. Первое, что нужно сделать – выяснить, чем занимаются ваши сотрудники в рабочее время. Затем – определить, как реагировать на эти отвлекающие факторы, чтобы вернуть сотрудников в рабочее русло. Вот пять основных отвлекающих факторов и способы борьбы с ними.

Читать дальше

Так ли много мы работаем на самом деле?

Так ли много мы работаем на самом деле?

Мы часто жалуемся на то, как много работаем, но, как правило, это не соответствует действительности. Для подобного явления используют специальный термин «рабочая инфляция», т.е. человек считает, что он перерабатывает, жалуется на это своим коллегам, тем самым вызывая эффект снежного кома, чем больше жалуется один сотрудник, тем больше, глядя на него, начинают жаловаться другие. Первый в свою очередь глядя на них еще более преувеличивает свои трудовые заслуги и т.д по нарастающей, что естественно не может не сказаться на продуктивности их работы. 

 

Читать дальше

Кому нужны эффективные сотрудники?

Часто жалуются на низкую продуктивность сотрудников в России. Вот пример того, что это не только наша проблема. Действительно, кому нужны эффективность, продуктивность, тайм-менеджмент и прочие потовыжимательные технологии, если сотрудник получает свою зарплату, а компания выставляет счета за потраченное им время.

Читать дальше

35 причин, по которым ваши усилия не приносят отдачу в бизнесе

35 причин, по которым ваши усилия не приносят отдачу в бизнесе

Каковы ваши успехи в бизнесе? Не возникает ли у вас впечатления, что обстоятельства складываются против вас? Вы много работаете, но усилия практически не приносят отдачу. Вот небольшой чеклист, позволяющий определить, сколько  сил вы тратите впустую. Посмотрите, подумайте, как избавиться от галочек , и, тем самым увеличить эффективность ваших действий.

 

Читать дальше

7 способов увеличить эффективность совещаний

7 способов увеличить эффективность совещаний

Поскольку нас ожидает короткая неделя — необходимо быть особо продуктивным, чтобы сделать не меньше обычного. Один из самых больших ресурсов продуктивности практически в любой компании заложен в совещаниях. Все  давно уже знают, что это весьма дорогостоящее времяпровождение и все же менеджеры часами сидят на встречах. Вот сегодня, в первый рабочий день недели, у кого в календаре стоит планерка?

Читать дальше

Как не разочароваться при первых сложностях в бизнесе?

Как не разочароваться при первых сложностях в бизнесе?

В начале нового бизнес-проекта вас наполняют энтузиазм, позитив и ожидания грядущих успехов. Ваш заряд оптимизма настолько силен, что  даже находятся люди готовые под него выдать вам деньги. Если это нет так, то стоит ли начинать? Однако вскоре начинаются серые рабочие будни, и вы начинаете понимать, что первоначальные оценки были слишком оптимистичны. В таких условиях очень легко начать все видеть в черном свете. Как сохранить позитив и мотивацию, если успехов компании еще не видно, деньги инвесторов тают на глазах, а продукт еще далек от завершения.

 

Читать дальше

Как работать из кафе

Как работать из кафе

У современного information worker-a все средства производства — ноутбук и интернет. Если они доступны, то все остальные информационные сервисы будут доступны «в облаке». К счастью, ноутбуки с каждым годом становятся все легче, батареи работаю дольше, а интернет больше не привязан к офису и дому.

Связанность современных мегаполисов весьма невелика. Если на день запланировано несколько встреч, то не получится вернуться в перерывах в офис. С другой стороны кафе с WiFi и розетками обеспечит очень высокую продуктивность такого рабочего дня.  Впрочем для работы в кафе могут быть самые разные причины: встречи, командировки, желание сменить обстановку или просто выпить чашку кофе.

Читать дальше

Основы тайм-менеджмента для фрилансеров и аутсорсеров

Основы тайм-менеджмента для фрилансеров и аутсорсеров

С развитием каналов связи все больше людей работает из дома (будь то полноценный фриланс или аутсорсинг), а значит, может позволить себе собственный, удобный только ему график. Но каждый вольнонаемный рабочий проходит через одни и те же эволюционные стадии. Сначала он сломя голову ищет новые заказы (задачи), чтобы выжить, потом радуется их размножению и повышению дохода, а потом уже не может справиться с наплывом желающих снять в аренду «процессорное время» его мозга (ведь чаще всего речь идет об интеллектуальном труде). С этого момента начинается постижение сложной науки тайм-менеджмента.

Читать дальше

Организатор встреч — нуждаемся ли мы в таком специалисте?

Организатор встреч — нуждаемся ли мы в таком специалисте?

Феномен информационных технологий заключается в отсутствии внутри отрасли физических границ, связанных с политикой или расстояниями. Программные решения и ИТ-услуги, пожалуй, быстрее любых других продуктов распространяются по миру, что, несмотря на развитие технологий аудио- и видео конференцсвязи, неизбежно ведет к командировкам.

Встречи, симпозиумы, переговоры; в динамично-развивающейся ИТ-компании сотрудники верхнего и среднего руководящего звена могут месяцами проводить в постоянных разъездах между странами и городами. А не утонуть в море отмененных авиарейсов и изменившихся планов поможет специалист по организации встреч.

Читать дальше