Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

рекрутинг

10 вопросов для собеседования с ИТ-специалистом

10 вопросов для собеседования с ИТ-специалистом

Найм ИТ-специалиста – сложная задача. С одной стороны у потенциального кандидата необходимо проверить профессиональные навыки, и тут обычный HR-специалист малополезен. С другой стороны ИТ-руководители, которые могут правильно оценить квалификацию, часто затрудняются в оценке личностных качеств кандидата. Предлагаю 10 вопросов, которые помогут в проведении собеседования, а также объяснение того, что каждый из этих вопросов может рассказать о кандидате.

Читать дальше

Что делать перед тем, как нанять первого сотрудника?

Что делать перед тем, как нанять первого сотрудника?

ИТ-бизнес многие начинают самостоятельно. Такой предприниматель все делает сам: ищет заказы, выезжает на них, ремонтирует, готовит отчетность, делает рекламу и т.п. На все руки мастер. Вот только, чем успешнее получается работа, тем меньше времени на все остальное. Особенно обидно отказывать клиентам, потому что не хватает времени. Вот тут то и возникает идея взять сотрудника на продажи, на вспомогательную работу, на делопроизводство и т.д.

Читать дальше

Проблемы взаимодействия с кадровым отделом

Проблемы взаимодействия с кадровым отделом

Неспособность HR-отдела справиться с набором персонала в ИТ – это уже своего рода традиция. Причем, настолько плотно укоренившаяся, что хорошего результата от HR ждут, не более чем честной информации от продавца на рынке о подержанной машине с десятилетним пробегом по родным дорогам. В итоге набором персонала занимаются сами программисты или менеджеры проектов, а HR-ы – лишь оформляют бумажки, да предоставляют список резюме со всем известных сайтов. Можно ли вернуть все на круги своя, предоставив возможность каждому заниматься своими прямыми обязанностями? Специалисты утверждают, что можно…

Читать дальше

Все соискатели врут!

Все соискатели врут!

На разного рода встречах HR-менеджеры часто делятся опытом, обсуждая прошедшие собеседования, соискателей и их смешные оправдания. Как говорил всем известный доктор Хаус: «Все врут!» Но самые закоренелые вруны – это соискатели. Предлагаем вашему вниманию самые распространенные фразы, которыми соискатели вакантных мест пытаются пустить пыль в глаза работодателю или прикрыть свои недостатки.

Читать дальше

Что кандидаты не любят в HR-менеджерах?

Что кандидаты не любят в HR-менеджерах?

По мнению HR-менеджеров, прием на работу – это длительный и трудный процесс. Но для соискателей вакантных должностей собеседование – вообще настоящий стресс. Вот несколько моделей поведения HR-менеджеров, которые ненавидят кандидаты.

Читать дальше

О крокодилах, привлечении клиентов и найме правильных продавцов

О крокодилах, привлечении клиентов и найме правильных продавцов

В Австралии «продавец-крокодил» – человек, у которого «большой рот и маленькие уши». Такой продавец много говорит и при этом совершенно не интересуется мнением и мотивами клиента. Он говорит вам то, что, по его мнению, вы хотите слышать. Но согласитесь, куда приятнее совершать покупки у людей, которые ищут к вам персональный подход, прислушиваются к вашим нуждам и стараются понять ваши проблемы. Впрочем, те, кто не любит быть покупателем у таких «крокодилов», часто начиная продавать, сами становятся крокодилами. Давайте рассмотрим две ситуации, когда вы встречаетесь или сами являетесь «продавцом- крокодилом» и как этого избежать.

Читать дальше

10 нетрадиционных вопросов для собеседования

10 нетрадиционных вопросов для собеседования

Принимая на работу ИТ-специалиста, работодатель первым делом смотрит на его квалификацию. Однако одних профессиональных качеств недостаточно, чтобы сотрудник стал эффективным членом команды. Необходимо выяснить, «впишется» ли кандидат в вашу компанию. Конечно, пока с человеком не поработаешь недельку-другую достоверно сказать ничего нельзя. На первом собеседовании ИТ-шники интроверты могут держаться скованно и неуверенно. Но эти несколько вопросов помогут понять сможет ли кандидат стать членом вашей команды.

Читать дальше

Как малому бизнесу привлечь талантливых ИТ-специалистов?

Как малому бизнесу привлечь талантливых ИТ-специалистов?

Часто говорят, что когда дело доходит до найма ИТ-специалистов, малый бизнес оказывается в невыгодном положении. Крупные компании могут предложить им высокую зарплату, привлекательный соцпакет, бесплатное обучение, карьерный рост и «брендовую» запись в трудовой книжке. Все это ерунда. Я сам предпочитаю  небольшие компании и знаю много людей, которые, при прочих равных, выберут именно небольшой бизнес. У маленькой компании  есть целый ряд привлекательных возможностей, которые не может предложить ни одна крупная корпорация.

Читать дальше

Эффективный подбор персонала за семь шагов

Эффективный подбор персонала за семь шагов

По статистике, около 50% сотрудников увольняются в первые шесть месяцев с начала работы. Основная причина увольнений – несоответствие между ожиданиями работника и реальным положением дел. А виноват в этом работодатель. Есть относительно простой способ узнать, что действительно хочет соискатель, и насколько долго он сможет проработать в компании. Вот семь шагов, которые помогут вам нанять «правильных» сотрудников.

Читать дальше

Как привлечь и удержать сотрудников?

Как привлечь и удержать сотрудников?

Прошли те времена, когда ИТ-специалисты с превосходными резюме атаковали отделы кадров. Демографический кризис в сочетании с развитием индивидуального предпринимательства создали дефицит квалифицированных кадров. Но это не означает, что у малого бизнеса нет шансов найти достойных сотрудников. При прочих равных условиях многие сотрудники предпочли бы малый бизнес, а не крупную компанию. Вот несколько советов, которые помогут вам привлечь новых и удержать старых сотрудников.

Читать дальше