Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

праздники

Праздники в контакт-центре: как пережить сезон массовых отпусков?

Праздники в контакт-центре: как пережить сезон массовых отпусков?

Массовые отгулы в праздничные дни могут негативно сказаться на планах любой компании. Это касается и контакт-центров, где отсутствие сотрудников на рабочем месте ощущается особенно остро. Как пережить сезон отпусков? Узнайте из статьи.

Читать дальше

Об организации корпоративных мероприятий

Об организации корпоративных мероприятий

Конец декабря — это сезон корпоративных праздников и ежегодно кто-нибудь из коллег обязательно ставит себя и других в неловкое положение. Причем сегодня перебрать на корпоративе значительно опаснее, чем раньше. Одна из причин этого — социальные сети. Раньше пьяный дебош на работе мог грозить разве что увольнением, теперь ваши безумства запросто могут увидеть несколько миллионов зрителей на YouTube (в том числе и возможные будущие работодатели). Сотрудникам не стоит излишне расслабляться в праздничной обстановке, а руководству нелишне напомнить основные нормы поведения на корпоративных мероприятиях и ограничь количество закупаемого алкоголя.

Читать дальше

Стоит ли идти на корпоративную вечеринку?

Стоит ли идти на корпоративную вечеринку?
Я слушу этот вопрос каждый раз, когда приближаются новогодние праздники. Если подойти к нему с точки зрения построения карьеры, ответ однозначный: «Конечно, да!» И даже если вы ненавидите тусовки, не любите одевать костюм и галстук, не хотите видеть своих коллег, вам не нравятся танцы, еда, напитки, большие скопления людей, замкнутое пространство или есть какая-то другая причина, чтобы пропустить данное мероприятие, я всё равно скажу: «Идите». Идите и используйте эту возможность, чтобы подняться по служебной лестнице.

Читать дальше

Могут ли владельцы малого бизнеса позволить себе зимние каникулы?

Могут ли владельцы малого бизнеса позволить себе зимние каникулы?

По щедрости российского правительства вся страна гуляет первые 10 дней года. Отдохнуть хотят все, но не всем это идет на пользу. Хуже всех к столь длинным каникулам относятся собственники бизнеса, каникулы — это потеря денег, но что еще более важно — это вынужденное изменение ритма жизни. Что делать в начале января? Отдыхать и расслабляться, или пользуясь случаем наконец заняться давно отложенными делами?  Вот что на эту тему пишут в блогах...

Читать дальше

Что и как сегодня празднуем?

Что и как сегодня празднуем?
В России некоторые праздники наступают весьма неожиданно. Вот 4 ноября, как раз из таких. День чего? Произвольно назначенная дата народного единства, имеющая за собой лишь какую то смутную историческую подоплеку. С другой стороны вроде был всегда в ноябре был всегда, но только 7 ноября. С празднованием 7 ноября связана традиция, которая вполне еще жива в памяти. Вот и в Москве на 7 ноября намечен вполне официальный  парад на Красной Площади. С 4 ноября не связано ничего, кроме дополнительного выходного дня.

Читать дальше