Смартсорсинг.ру

Обычно сначала публикуется материал, а потом итоги его обсуждения. С материалом «Кому должен отчитываться ИТ-директор — генеральному или финансовому директору?» получилось наоборот, а между тем исходная публикация в блогах компании также весьма интересна.

Традиционно считается, что ИТ-директор должен заслужить место за столом совета директоров, демонстрируя свои лидерские качества, обеспечивая реальную отдачу от ИТ и т.д. и т.п. Однако существует и другая точка зрения.

Работа руководителя ИТ-службы настолько тесно переплетена с управлением финансами, что в идеале, ИТ-директор должен быть не только специалистом в области ИТ, но так же и хорошим финансовым аналитиком. К сожалению, подобное сочетание встречается достаточно редко. Впрочем финансовый директор, который разбирается в технологиях, явление еще более редкое. Впрочем, для того, чтобы понять какие вложения приносит доход, а на что деньги выкинуты впустую, не нужно быть экспертом в области ИТ.

 

Авторы блога UgovernIT blog предлагают три главных мифа об управлении ИТ.

Миф 1: Работы в ИТ всегда больше, чем денег на ИТ.

Исследование, проведенное Gartner, показало, что финансовые директора утверждают 26% всех расходов на ИТ, тогда как ИТ-директора только 5%. Так кто же должен утверждать бюджет — ИТ-директор, финансовый директор или же это функция совета директоров? В статье, опубликованной в Computerworld, рассказывается о ряде компаний, в которых функции ИТ-директора и финансового директора исполняет один человек, в руках которого сосредоточены практически все инвестиции в ИТ.

Эксперты консалтинговой компании Corporate Executive Board (CEB), по результатам опроса 127 глав компаний, прогнозируют серьезные перемены в ИТ-службах. Главная мировая тенденция — от руководителей ИТ-департаментов все чаще требуют сервисы, аналитику и консалтинг и все реже новые ИТ-технологии. Таким образом ИТ-службы все чаще несут ответственность за именно за выбор ИТ-решений, в то время как ИТ-услуги все чаще предоставляются узконаправленными подрядчиками.

Многочисленные независимые анонимные исследования (т.е. те в которых ругать начальство не опасно) показывают, что большинство сотрудников удовлетворены своими шефами. Та что, качество менеджмента — не самая большая проблема бизнеса. Более серьезная проблема на пути карьерного роста и развития компании в целом, это плохая стратегия.

 

Что бы не говорили скептики, в наше время значение ИТ-технологий с каждым годом только возрастает. ИТ призваны обеспечивать рост бизнеса, захват большей доли рынка, доступ к новым потребителям, ну и конечно огромное количество «традиционных» ИТ-услуг. При этом в отношениях ИТ и бизнеса наметился целый ряд устойчивых организационных моделей, каждая из которых обладает своими преимуществами и недостатками. Предлагаю посмотреть на них ближе.

То, что при передаче части задач облачным вычислениям компания не избавляется от угроз, мы уже выяснили. Какие же организационные шаги можно предпринять, что бы снизить риск в сфере ИТ-безопасности при использовании облаков? Один из первых шагов — оценка подхода к обеспечению безопасности ваших данных той компанией, которая готова предоставить вам свои услуги.

По данным февральского опроса компании Brocade (опрошено 450 CIO из разных стран Европы) почти половина (48%) европейских компаний видят в переходе на облачные вычисления возможность повышения гибкости и эффективности бизнеса. Ещё 31% европейских компаний в течение года собираются перейти к модели облачных вычислений. Однако, подавляющее большинство компаний (две трети от опрошенных респондентов) всё ещё сомневаются в полной безопасности облачный вычислений. Какие же подводные камни тут существуют?

Продолжаем тему организационных вопросов в сфере ИТ-безопасности. Совсем недавно, на специализированном мероприятии по ИТ-безопасности Security Analysts Summit специалисты “Лаборатории Касперского” представили доклад, в котором рассмотрели основные проблемы, наиболее часто возникающие при обеспечении безопасности ИТ-службами компаний.