Смартсорсинг.ру

Несмотря на трудный период в развитии отечественного ИТ-рынка, связанный с тягой корпоративного сектора к сокращению расходов, направление ИТ-аутсорсинга в России продолжает развиваться. Пока аутсорсинговая модель далека от того, чтобы полностью заместить собой инсорсинговую поддержку и развитие ИТ-ресурсов, однако в определенных случаях компании все чаще осознанно отдают эти функции на откуп сторонним подрядчикам.

Удовлетворенный выполненной услугой, клиент ставит высокую оценку за обслуживание в простой форме обратной связи. И в данной концепции довольны обе стороны: и заказчик, и сервисная компания, оказывающая поддержку информационной системы. Так ли всё происходит в реальном мире? Посмотрим, как работает система поддержки в отдельно взятом отеле международного класса. 

Встретили сегодня в офисе гостей, партнёров - из 1С:Северо-Запад

Мы говорим о поиске клиентов, а что мы реально для этого делаем?

Всем привет, уважаемые аутсорсеры.

Кто то говорит что ресурс умирает, возможно и так, но другого места где тусуются аутсорсеры я не знаю. Поэтому как смогу постараюсь поддерживать жизнь ресурса:)

С 9 по 13 июля 2016 года Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» при поддержке ICL Services проведет вторую ежегодную «Неделю Аутсорсинга в Москве» — Russian Outsourcing Week 2016. В ее рамках состоится профессиональный мастер-класс основателя и президента SIG Governance Academy Майка Билса. 

Компания ICL Services – пионер в области ИТ-аутсорсинга в России, вошла в рейтинг The Global Outsourcing 100, по оценке Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP). 

Для эффективной работы бизнеса крайне важно иметь стратегию по защите информации.

2015-й год стал годом серьезных изменений в моделях поставок и потребления ИТ, что в свою очередь предоставило отдельным игрокам и бизнес-моделям новые возможности развития. Представляем основные драйверы, проблемы и тенденции рынка ИТ-аутсорсинга России на ближайшую перспективу.