Регистрация заявок по email-ам от пользователей
SmartNut не стоит на месте, развивается с каждым релизом. В грядущий понедельник (5 декабря 2012) состоится обновление, в результате которого появится долгожданная возможность регистрации заявок, приходящих по электронной почте.
Кроме того, появится возможность "прикреплять" файлы к договорам (сканы, например), а так же прикреплять файлы размером до 10 мб к заявке прямо на форме создания.
Если вы ещё не с нами — присоединяйтесь.
Комментарии (2)
КомментироватьKuznetsov Dmitry [Aksakal], 08 декабря 2011, 00:02
У себя сделали буферную зону, куда попадают письма и только после анализа координатором письмо переводится в статус новой заявки.
Вопросы: Как у Вас реализовано? Спам тоже попадёт в заявки? Вложения в письмо в заявку попадают? А вложения в письма при обмене сообщениями по заявке?
Котельников Илья [iluha], 08 декабря 2011, 16:51