Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Вебинар "ITIL 4 за пределами "Основ"

Вебинар "ITIL 4 за пределами "Основ"

В начале этого года вышла первая книга обновленной версии библиотеки ITIL: ITIL 4 Foundation, а вместе с ней и первые учебные курсы «Основы ITIL 4». Следующие этапы обновления библиотеки, как продвигается разработка и что нас ждёт в ближайшем будущем обсудим 20 июня на бесплатном вебинаре «ITIL 4 за пределами "основ"».

 

Ведущие:

∙            Роман Журавлёв, менеджер развития ITSM-портфеля компании AXELOS, ведущий архитектор ITIL 4, ITIL Expert

∙            Олег Скрынник, управляющий партнёр Cleverics, ITIL Expert

Программа:

- Как идёт разработка

- Первые практики: что там написано и как отреагировали читатели

- T-, П- и ШШ- компетенции и их отражение в ITIL 4

- Когда уже релиз? 

 

Начало в 11:00 (MSK)

Регистрация http://b10049.vr.mirapolis.ru/mira/s/oMe7Kc

Комментарии (2)