Компания Cleverics, специализирующаяся на построении эффективного управления информационными технологиями, объявляет о подготовке и запуске третьей серии CleverTALK — бесплатных обучающих вебинаров по ITSM.

Начало этой инициативе было положено год назад, 15 сентября 2011 года. Первый блин не вышел комом — на вебинар, открывающий серию, зарегистрировалось почти 150 участников. С тех пор каждые две недели по четвергам (за исключением зимних и летних каникул) от 80 до 300 профессионалов выделяют один час своего ценного рабочего времени, чтобы обсудить актуальные, интересные и практические вопросы эффективного управления ИТ. Темы предлагаются самые разные: от детальных вопросов вроде KPI и отчётности по оперативным процессам управления до более сложных материй, таких как проектирование полезной CMDB и управление ИТ-бюджетом небольшой компании. В таком ритме была проведена первая серия вебинаров осенью 2011 и вторая — весной 2012 года.

Подготовка к третьей серии вебинаров CleverTALK начата с традиционного опроса аудитории о предпочтительных темах. Мы приглашаем вас отметить интересные темы в коротком опроснике. Каждый голос будет учтён при формировании расписания. Среди возможных тем:

• Business Impact Analysis: назначение, проведение, результаты
• Оценка зрелости процессов: теория и практика
• COBIT 5: впечатления от близкого знакомства
• Европейская модель ИТ-компетенций
• Проведение опросов пользователей

Дополнительная информация и голосование по темам: www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars#vote

Вебинары CleverTALK проводятся при информационной поддержке ведущих профессиональных сообществ: itSMF-Russia, GlobalCIO, Смартсорсинг, НП «Содействие», журнал «Системный администратор», портал ITSM.by и других. Специальный HR-партнёр — ITmozg.ru