Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Контроль работы сотрудников — зло или благо?

Проблема контроля деятельности сотрудников в последние пару лет активно обсуждается в различных управленческих и IT-сообществах. Однако стала ли она актуальна только сейчас? Отнюдь нет: с задачей учета рабочего времени персонала, а значит, оценки его продуктивности и качества труда, рано или поздно сталкиваются многие организации.

В некоторых из них, - преимущественно, небольших, - это является следствием особенности характера руководителя, стремящегося держать персонал «в узде» и быть в курсе любых отклонений в рабочем процессе. Для крупных предприятий внедрение системы контроля персонала, как правило, является следствием развития и расширения бизнеса, что предъявляет новые требования к производительности труда, корпоративной дисциплине и численности штата сотрудников.

Эти факторы универсальны, а потому имели место и раньше, но лишь в последнее время для контроля персонала были предложены эффективные и надежные инструменты, способные функционировать в автоматическом режиме неявно для пользователей рабочих компьютеров.

Bitcop Security — мощная система для учета рабочего времени

Один из таких инструментов — современная и удобная программа Bitcop Security.

Благодаря наглядным графическим отчетам, она позволяет HR-специалистам и руководителям всех уровней детально отслеживать эффективность работы каждого из сотрудников.

Что же может превратить деятельность работника в пустое времяпрепровождение? Типичными «черными дырами», в которых исчезает время, которое должно было быть потрачено на решение полезных рабочих задач, являются онлайн-игры, социальные сети, тематические форумы и банальный интернет-серфинг, посвященный поиску интересной для пользователя информации. Все это можно охарактеризовать как личные дела, каким не место в процессе служебной деятельности, и факты наличия которых помогает выявить система учета рабочего времени Bitcop Security. 

В число функций системы входит сбор данных об использовании программ, которые сотрудник открывает в рабочее время (отчет «Работа с программами»). Указав интересующие отделы или конкретных работников, а также нужный интервал дат, можно посмотреть, какое программное обеспечение запускается служащими в течение рабочего дня.

Работа с программами

Рис.1. Отчет «Работа с программами», демонстрирующий использование сотрудником программного обеспечения в течение отдельного рабочего дня .

Кроме этого, можно уточнить, с какой целью сотрудник использует Интернет. Посещаемые им сайты и вводимые поисковые запросы система Bitcop Security тщательно регистрирует, а затем предоставляет для просмотра в двух отчетах: «Работа с Интернет» и «Поисковые запросы». Они позволяют быстро выяснить, в служебных ли целях посещает работник всемирную сеть, и как много времени он тратит на просмотр страниц, не содержащих полезную для его должности информацию.

Рис. 2. Отчет«Поисковые запросы», подтверждающий, что сотрудник в рабочее время занимался поиском информации в личных целях.

Перечень функциональных возможностей системы дополняют снимки рабочих экранов компьютеров сотрудников, которые делаются в автоматическом режиме через определенные временные промежутки. Более того, система Bitcop Security обладает способностью идентифицировать неактивное время, в течение которого пользователь не использует компьютер, то есть не нажимает клавиши на клавиатуре и не совершает движений мышью. В эти периоды скриншоты не записываются, дабы не дублировать одинаковые изображения рабочего экрана и не создавать излишней нагрузки на сетевые и аппаратные ресурсы компании.

Отчет "Снимки экрана"

Рис. 3. Отчет «Снимки экрана», позволяющий увидеть то, чем заняты сотрудники в произвольный момент времени.

Если же начальник отдела или руководитель компании желает быстро получить информацию о качестве работы своих подчиненных, система предоставит к его услугам наглядный список допущенных персоналом нарушений за любой период времени (с подтверждением в виде скриншотов), а также предложит опцию мгновенных уведомлений на e-mail о недопустимых действиях сотрудников.

Взгляд руководства: контроль необходим

Руководители, оценившие преимущества Bitcop Security, единогласно заявляют о несомненных выгодах от ее внедрения в организации. 

Благодаря широкому набору подходящих инструментов системы, начальнику отдела теперь не составит труда проанализировать причины невыполнения месячного плана. Сформировав по своему подразделению отчет «График работы» или «Активность работы» за прошедший месяц, он сможет мгновенно оценить количество опозданий и простоев в работе в отношении каждого из своих сослуживцев. Просмотрев список нарушений по сомнительным сотрудникам, он будет знать точные причины их уклонения от выполнения своих рабочих обязанностей.  

Отчет "Активность работы"

Рис. 4. Отчет «Активность работы», дающий возможность оценить долю времени, по факту затраченного работником на выполнение служебных обязанностей.

Отличительной особенностью системы Bitcop Security является поддержка территориально удаленных офисов и филиалов компании. Теперь контроль, к примеру, иногородних служащих может осуществляться централизованно и быстро, что позволит оперативно реагировать на любое отклонение в рабочем процессе даже в компании со сложной организационной структурой.

В целом, система Bitcop Security, внедренная на предприятии, дисциплинирует персонал и заставляет его более внимательно относится к своим обязательствам. Это приводит к снижению финансовых издержек компании и повышению ее репутации, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов, установивших Bitcop Security в своей организации.

Неявное функционирование агента системы на компьютерах сотрудников (и даже простое знание о ее применении в данной компании) способно:

  • выявить текущий неблагонадежный персонал (категорически не согласный с внедрением Bitcop Security),
  • указать (посредством собираемых данных) на неэффективных сотрудников, в отношении которых необходимо принять административные меры,
  • предупредить на этапе собеседования появление в компании элементов, не готовых трудиться на новой должности с полной самоотдачей. 

Руководство поступит правильно, если поручит кадровой службе предприятия внести пункт об использовании системы учета рабочего времени в трудовой договор, сопроводив его правомерность ссылками на соответствующие нормы Трудового законодательства. Это раз и навсегда станет объяснением для сотрудников, апеллирующих к незаконности данных методов контроля или к незнанию об их применении на территории работодателя.

Совмещая использование системы с продуманной системой мотивации, где наряду с наказаниями присутствуют и поощрения за безукоризненную деятельность или сверхурочные переработки, компания может выстроить доверительные отношения со служащими, убедив их, что при качественной и ответственной работе существование Bitcop Security им только на пользу. При этом большим плюсом для работодателя в глазах подчиненных будет разрешение использовать на отдых и решение непроизводственных задач четко оговоренную долю рабочего времени (например, 10-15%), что активно практикуется в крупных западных корпорациях. Данные условия дадут возможность внедрить систему учета рабочего времени максимально мягко, аргументировав ее необходимость неизбежным выходом предприятия на новый уровень развития.

Взгляд подчиненных: контроль не нужен?

Давайте признаем: любой сознательный сотрудник должен понимать, что работодатель максимально заинтересован в его трудовой самоотдаче. Совершенно естественно, что, имея соответствующие возможности, руководство выберет для контроля этого вопроса подходящий программный инструмент, тем более, что это его право не оспаривается Трудовым законодательством. 

Но так ли плоха идея учета рабочего времени, как на первый взгляд это может показаться рядовому служащему? Не будем брать в расчет сотрудников, преднамеренно и целенаправленно нарушающих трудовой распорядок. Их нельзя считать полноценной составляющей трудовых отношений, ведь совершенно справедливо, что работодатель будет стремиться исключить подобные элементы из штата организации.

Для тех же работников, кто ответственно относится к своим трудовым обязанностям, Bitcop Security может стать дополнительным средством для личного тайм-менеджмента и повышения собственной производительности. Он позволит вести с начальством предметный и аргументированный разговор о чрезмерной загруженности или качественном подходе к выполнению работы, на чем могут быть основаны просьбы о доплате или карьерном повышении. Руководитель отдела имеет претензии к посещению социальных сетей? На основе скриншотов Bitcop Security можно быстро продемонстрировать, что в них производился поиск клиентов среди подходящей целевой аудитории.

Отдельно стоит упомянуть о фрилансерах, для которых данная система может стать основой для расчетов с заказчиками — те смогут удаленно контролировать степень занятости наемного работника, начало и окончание его деятельности, ход выполнения проекта. И, наконец, еще одним несомненным преимуществом Bitcop Security является ее бесплатное использование для учета личного времени — это позволит как оценить возможности системы заранее, так и перейти к ее применению не только на работе, но и дома, что удобно для самоорганизации и удаленного выполнения служебных задач.

Комментарии (44)

  • Аватар

    Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 12 января 2014, 15:18

    0

    В общем, очередная фигня. 

    В рекламе одного подобного изделия  видел "сотрудники сидят на хх.ру потом сливают клиентскую базу и увольняются, а наша программа...", и на том же сайте в разделе "вакансии" "Требуется менеджер по продажам....со своей клиентской базой"

    Занавес.

    А вот еще более занимательное исследование. При том, что в этом случае, но не везде камеры необходимы.

    В общем, тот же начальник отдела продаж видит в CRM основные показатели, а как получены, большинству пофиг.

    Всякие следилки нужны трусоватым начальникам - запугивать персонал. По опыту знаю.

    • Аватар

      [Андрей Коновалов], 12 января 2014, 16:38

      0

      Наше решение не относится к DLP-системам, решающих проблему утечки данных, это совсем другой класс программ.  Основное предназначение нашей системы это учет рабочего времени сотрудников.

      • Аватар

        Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 12 января 2014, 17:35

        0
        Для работников умственного труда нет понятия "рабочее время", это 24 часа в сутки, продажники - по показателям, для планктона тоже показатели.
      • Аватар

        [MiddleMan], 13 января 2014, 12:00

        0
        Мне  кажеться если это  реклама,  то  ее  место   надругом сайте
    • Аватар

      [IvanSerg], 21 июля 2015, 15:08

      0

      Добрый день!

      Запугивать тем, что надо выполнять работу в срок или вообще ее выполнять?

      Если бы не было прецедентов, когда сотрудники месяцами сидели в соцсетях по 50-70% от рабочего времени в день, не было бы надобности таких пограммах. С точки зрения предпринимателя, который платит зарплату, такие показателий ой как важны. А если есть отчет+ видео, как в кикидлер, тут вообще все становится на свои места.

      • Аватар

        Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 22 июля 2015, 13:02

        0
        Что становится на места? Отсутствие результатов работы? Их программы такого рода никак не контролируют. 
        • Аватар

          [IvanSerg], 22 июля 2015, 15:37

          0
          Да,согласен, НО показыват - отсутствие налаженного бизнес-процесса, административного контроля или мотивации.
          • Аватар

            Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 22 июля 2015, 15:47

            0

            ...административного контроля...

            Чудно, руководитель узнает, что он негоден и уволится?

             

            • Аватар

              [IvanSerg], 22 июля 2015, 17:02

              0

              Когда любишь свою работу, кажется, что многие тоже любят то, чем они занимаются. А потом однажды узнаешь, что менеджеру, вполне достатоно фикса 50к руб в месяц, бухгалтер просит 3-го помощника не потому, что много работы, а потому, что после 5 лет работы считает, что поработала достаточно и может делегировать свои прямые обязанности другим, а сама подрабатвать, считая баланс для маленьких контор. А что, хорошая подработка. А когда ты уезжаешь дней на 10, в офисе проходят чепионаты по каунтр страйк. Если директор допускает такое в своем деле, да, можно увольяться.

              • Аватар

                Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 23 июля 2015, 08:03

                0
                Программа здесь при чем?
                • Аватар

                  [IvanSerg], 23 июля 2015, 12:10

                  0
                  Андрей Михайлович, у каждого свои инструмены, главное, чтобы это не противоречило закону и здравому смыслу. Для меня такой инструмент не противоречит ни тому, ни другому. Я предоставляю людям условия для зарабатывания денег, рабочие места - при условии, что они действительно будут работать, хотя бы проценов на 70 от рабочего времени. И оставляю за собой право быть в курсе происходящего на рабочих местах не для праздного любопытства, а для полной картины бизнеса. Лично для меня такой инструмент необходим. Кому не интересно рабоатать, пусть ищет доброго роботадателя. Я не добрый.
                  • Аватар

                    Перерва Станислав [paranoya], 23 июля 2015, 12:18

                    0
                    Н-да, стандартный подход к ведению бизнеса. Теперь ясно почему у нас в стране всё запущено - вместо контроля выполнения сотрудниками задач, контроль того, чем они занимаются.
                    • Аватар

                      [IvanSerg], 23 июля 2015, 14:53

                      0
                      Станислав, одно другого не исключает. У нас поэтому все и запущено, что нет контроля или контроль местечковый. Советую зайти вам в любую гос. организацию и сверить табель посещения сотрудников и табель получения зарплаты, поверьте  - вы будете удивлены. Этот пример, может быть, не самый удачный, но сознание людей не сильно отличается от места работы. Обычно больше всего возмущаются сотрудники, которым действительно нужен контроль. Если вы когда-либо руководили командой больше 10 человек, мотивация мониторинга работы, эффективности использования рабочего времени сотрудников, вам будет понятна.
                      • Аватар

                        Перерва Станислав [paranoya], 23 июля 2015, 15:29

                        0
                        Эти программы только контролируют, но контролируют не то. Вам приходилось слышать об KPI, КТУ или просто показателях? Вот, какая Вам разница, чем занимается сотрудник, если он все свои задачи на сегодня выполнил? Пришли деньги на счёт, бухгалтер оформил и сидит пасьянс раскладывает. Девочка на обзвонке выполнила досрочно свой дневной показатель звонков и сидит в Одноклассниках. А если сотрудникам делать нечего, то тут проблема в руководителе, пусть ставит новые задачи или изменяет показатели и это никаким контролем нажатий кнопочек, запрета сайтов и прочей фигни не решить.
                        • Аватар

                          [IvanSerg], 23 июля 2015, 15:52

                          0

                          KPI и КПУ? - нет, не знаю. Вы правы, пусть само как-нибудь. Срываются сроки проекта, ну и ладно, ну нет настроения у людей работать, лето же. Менеджер вторую недлю делает 10 звонков вместо 30, говорит много коммерческих предложений составлял, а и правда, разве взрослый человек будет обманывать? Он месяц в друой в таком режиме порабтает, а потом как соберется с силами!.. может быть. Контора-то живет как-то, люди приходят на работу, вот и хорошо. Только недолго.

                          • Аватар

                            Яковлев Андрей Михайлович [swtws], 23 июля 2015, 19:09

                            0
                            KPI - это ключевой показатель производительности.  Собственно, набор таких показателей позваляет оценивать результаты и что важнее, выявить причину неудач.  
                            • Аватар

                              [IvanSerg], 23 июля 2015, 19:47

                              0
                              Спасибо, Андрей Михайлович. Да, конечно, прежде всего я оцениваю KPI. Для каждого сотрудника есть определенный набор задач, для продажников - это план. Но не для всех можно оценить здачи по времни, точно квотировать работу, оценить нагрузку. Это оценка приходит со временем и с опытом. И чтобы макимально корректно оценить эти показатели - в идале проводить оценку в работающем коллективе, то есть когда сотрудник посвящает хотя бы 70% работе. Я смотрел отчет без предуреждени о слежении, потом предупредил о внедрении софта и сравнил отчет за неделю и месяц.
                              • Аватар

                                Перерва Станислав [paranoya], 24 июля 2015, 12:53

                                0
                                Можно пример сотрудника, которому невозможно оценить задачи по времени или по другим параметрам?
                                • Аватар

                                  [IvanSerg], 24 июля 2015, 13:55

                                  0
                                  Менеджер по продажам. Сделки падают в срм в виде конвертированного интереса (квалифицирут колл-центр), которые обрабатывают менеджеры. Есть квота по звонкам, которая не выполняется. Озвучиваемая причина - проработка каждой сделки  - обращение в тех поддержку, сложная спецификация, вопросы к бухгалтерии/логистике/другим отделам. В итоге понадобилось больше времени для каждого клиента. И так систематически. Итог - меньшая вероятность закрытия сделок. Если менеджер не успевает всех прозвонить.Ваше предположение? 
                                  • Аватар

                                    Перерва Станислав [paranoya], 24 июля 2015, 17:34

                                    0

                                    Зачем обращения в техподдержку на предварительном этапе? Сложная спецификация чего? Какие вопросы к бухгалтерии? Если эти у вас вопросы возникают постоянно, то о каких показателях может идти разговор, когда у вас отлаженные бизнес-процессы отсутствуют чуть меньше, чем полностью?

                                    Далее, преположим, что есть некий процент сложных, откладываемых контрактов, но это не должно быть систематически, иначе смотри выше про бизнес-процессы.

                                    Любая сложная вещь вполне себе делится на более мелкие вещи, которые и подсчитать и оценить проще. Иначе - смотри выше.

                                    Ну и по сделкам. Если у вас большой процент сделок откладывается, то вы что-то не так делаете, не на том рынке работаете, не те предложения выдаёте. Либо у вас не те показатели, как пример - проектная фирма, в которой получают два-три контракта в год, и на эти деньги вполне себе неплохо живут в течении года. А вы вменяете продажнику десять (показатель) проектов. А надо вменять сумму, которая будет обеспечивать фирме, если не рост (а нужен рост), то хотя бы удержание на плаву с учётом инфляции, то есть, прирост в деньгах каждый год на процент инфляции. Вот вам и показатель.

                                     

                                    • Аватар

                                      [IvanSerg], 24 июля 2015, 18:19

                                      0

                                      В том-то и дело, что бизнес-процесс разделен на несколько процессов. Есть продажи, которые требуют более детальной технческой проработки. Иногда вопрос можно решить за несколько минут, иногда за несколько дней. Так как поддержка обрабатывает запросы в порядке очереди, менеджер сам оценивает возможность быстрого ответа и подключает инженера вне очереди и сам включается в процесс. Бухгалтерия и логистика - иногда партнер накосячит, иногда менеджер - при работе с СНГ, разными налогами, документами, так что дело нередкое.

                                      Если нет контроля, можно придумать любую историю, а руководитель будет ломать голову, где же прореха в процессе. 

                                      • Аватар

                                        Перерва Станислав [paranoya], 24 июля 2015, 19:39

                                        0

                                        Поэтому контроль надо делать по ключевым точкам и показателям, а не по тому на каком сайте сидит сотрудник и какие программы у него запущены.

                                        Так как я могу вполне себе запустить 1С или CRM, в чём я там обязан работать, положить мышь на такую поверхность, что лазер будет дёргаться и значит будет дёргаться курсор мыши на экране, а это значит, что я работаю. Сам же на смартфоне буду сидеть в Одноклассниках с распечаткой двух десятков отмазов.

                                        Если же есть продажи, которые требуют технических знаний, то вперёд - обучать менеджера необходимому. И это должно быть как само собой разумеющимся.

                                        • Аватар

                                          [IvanSerg], 27 июля 2015, 13:08

                                          0

                                          Согласен, в идеальной схеме все так и есть. Моя система требует большего контроля, потому что я не держу лентяев, вот не хочу я кормить бездельников. Мне проще сказать - "За ПК ведется видеонаблюдение. Кто круглосуточно играет- увижу". И раз в какое-то время пробегаться глазами по отчету. Возможно, вы организовали практически идеальный процесс, где действитель все без исключения работают и чувствуют себя единой командой, а те кто не работают- сразу без вопросов оставляют компанию. И значит мне еще есть куда расти.

                                          • Аватар

                                            Перерва Станислав [paranoya], 27 июля 2015, 18:41

                                            0

                                            >Мне проще сказать - "За ПК ведется видеонаблюдение.

                                            >Кто круглосуточно играет- увижу"

                                            А мне проще в конце месяца посмотреть на результаты деятельности, и если продажник не выполнил план по звонкам потому что сидел играл, то принять соответствующие меры. После чего начать думать об развитии бизнеса, улучшении процессов, а не наблюдением за игроками.

                                            • Аватар

                                              [IvanSerg], 28 июля 2015, 12:06

                                              0
                                              +1, Станислав. Имея прямые доказательства, что он играл, переведенные в статистику посещения приложения. Да еще и видео, чтобы не отмазался, что приложение открылось случайно или не использовалось. 
  • Аватар

    Чумаевский Александр _ [inkara.ru], 12 января 2014, 16:33

    0

    Контроль сотрудников с помощью супер-пупер программы )
    Удивляют наивные буратины которые на это покупаються )

  • Аватар

    Чумаевский Александр _ [inkara.ru], 12 января 2014, 18:01

    0

    Для хозяина конторы отличный показатель - если хотят купить софт для контороля - значит у сотрудников слишком много времени и можно легко уволить ровно 50% персонала .
    :)

     

     

  • Аватар

    Ланцев Андрей [Sansey], 13 января 2014, 18:13

    0
    В свое время внедрили клиенту аналогичную софтину StuffCop. Купили лицензию, все путем. Более глючного поделия не встречал! Уверен, что и это такое же. Кстати, внедряли как раз с целью предотвращения утечки информации. И как ни странно, помогло. Злодеев отлавливали.
    • Аватар

      [Андрей Коновалов], 13 января 2014, 18:28

      0
      Архитектура нашего приложения построена иначе. Пока что ни один клиент не испытал проблему с глючностью и потерей производительности ПК. Но что мне интересно, вы даете свою оценку, не посмотрев даже на продукт.
      • Аватар

        Ланцев Андрей [Sansey], 13 января 2014, 18:34

        0

        Мне и смотреть не надо. StuffCop на рынке много дольше вас, а и то еще не отшлифовали свой продукт. Поддержку терминальных сессий и то недавно ввели. А вы прям вот раз! и создали идеальный софт:)

        Я то могу продукт посмотреть, только вот я же и результаты сюда напишу. Оно вам надо?:)

        • Аватар

          [Андрей Коновалов], 13 января 2014, 18:57

          0

          Давайте начнем с того, что идеального софта не бывает. И наш продукт не исключение, нам еще есть куда развиваться.

          А если проведете тестирование, и например, сравнение продуктов будем только рады.

    • Аватар

      Molchanov Dmitry [stockwellspb], 23 июля 2015, 15:41

      0

      staffcop разве что :)

      Сильные глюки возникали при конфликте с антивирусами. Особенно Касперским.

    • Аватар

      Рязанова Екатерина [Katrin], 24 июля 2015, 17:22

      0
      И прекрасно работает эта софтина, что-то недонастроили наверное... Мы внедрили Staffcop уже более чем 20 клиентам, полет нормальный. Так интересно наблюдать как после этого коллектив меняется... =)
  • Аватар

    [unterschrift], 14 января 2014, 13:33

    0

    Давно известно, что надо работать по показателям, а не просиживанию 8х5. Мне интересно, а что если у бухгалтера будет открыт 1С 8 часов, но  при этом никто не сомневается, что он успел раз 5 попить чаек? А если у человека свой планшет(уже не редкость), как выловить, что он не работает?

    Ничего нового. Хотя, параноикам сойдет.

  • Аватар

    [Serge], 14 января 2014, 13:48

    0

    Уважаемый Андрей,

    по правилам журналистики (не рекламы и PR-a!) стоило бы озаглавить статью по-другому. Хотя бы добавить наименование вашего продукта, т.к. речь идёт именно о нём, а не о СУТИ проблемы (задеты только пара-тройка элементов).

    В заголовке был задан вопрос, на который не был дан развёрнутый ответ, а упор только НА ОДИН конкретный софт.

    Конечно, написали в остальном неплохо, но это чистая реклама с оболочкой статьи во введении и заключени.

  • Аватар

    Савин Макс [dir], 12 февраля 2014, 00:45

    0

    "информацию о качестве работы своих подчиненных"

     

    "... но, черт возьми, как, Холмс?" (Доктор Ватсон)

  • Аватар

    [Livneff], 21 апреля 2014, 01:57

    0
    У нас работает ведение табеля учета рабочего времени Большой Брат. Причем когда мы внедряли систему,вместе с ней мы внедрили гибкий график работы. Некоторые члены коллектива по началу переживали. Оказалось, что некоторые недорабатывали. Но в конце концов все очень рады. И временное лишение права гибкий график воспринимается как серьезное наказание.
  • Аватар

    [Эрик Карганович], 05 июня 2014, 20:27

    -1

    Вау. Так подробно всё рассказано. Но действительно нужны результаты сравнения программ. Чтобы остановиться на конкретном - надо тестировать самому, иначе все остальное лажа. Основное - это отчет «График работы», который наглядно демонстрирует интенсивность занятости сотрудника в течение рабочего дня. А там уже можно делать соответствующие выводы.

    • Аватар

      Melnik Anna [hannah], 06 февраля 2015, 15:56

      0
      Нет ничего лучше, чем сравнить самому. Практически у каждой программы есть тестовый период. ОРбычно за неделю уже все понятно. Я, например, когда-то потестила и остановила выбор на Yaware.Online (http://www.yaware.com.ua/Yaware_Online). Высшее руководство осталось довольно. 
    • Аватар

      Knyazev Fedor [fedorkn], 30 октября 2015, 17:30

      0
      Пока сам не попробуешь - не узнаешь. Мне больше приглянулась софтина от http://disciplina.ru/. Начальство тоже оценило хорошо.
  • Аватар

    Кикидлер [Kickidler], 08 декабря 2015, 18:18

    0
    Программа для контроля эффективности сотрудников КикИдлер. Есть бесплатная версия на 6 ПК. Отчеты с привязкой к видео рабочих столов, скриншоты, кейлогер, он-лайн наблюдение.
  • Аватар

    [alxpron], 26 июня 2017, 12:15

    0

    Контроль работы сотрудников: зло или благо?

    ЗЛО

    1. Для тех, кто выполняет работы за компом и заниматься посторонними вещами в рабочее время.
    Для руководителей с "топором" в руках

    БЛАГО

    2. Для сотрудников, которым нечего скрывать и работают.
    Для руководителей имеющих уважение к своим работникам

    В принципе не важно какой инструмент использовать для контроля сотрудников:
    явар, discipliny, кикидлем, inspectsystem у каждого ЗЛО и БЛАГО внутри.