Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Поставка комплектующих для ПК и ноутбуков

С кем лучше заключить договор на поставку комплектухи для ПК и НБ?

есть ли какой-нибудь хороший поставщик?

Читать ответы

Собственный FTP сервер для резервного копирования данных клиентов

Коллеги, Добрый день!

Прошу помочь в решении одного вопроса и по возможности поделитиься опытом (може, кто то из вас, это реализовал):

Наша организация хочет оказывать услугу по удаленному хранению информации (резервное копирование) обслуживаемых клиентов. Мы хотим установить FTP файловый сервер у нас в офисе. При резервном копировании, файлы заливаются на сервер для хранения.

Возникли следующие вопросы:

1. Востребована ли такая услуга в ваших организациях?
2. Необходима ли для оказания такой услуги лицензирование или сертификация?
3. Какое ПО лучше использовать?

С уважением, Павел

Читать ответы

Аренда оборудования

Меня интересует опыт тех, кто практикует сдачу оборудования (активное сетевое, компьютеры, принтеры) в аренду.

  1. Какие были и есть трудности, проблемы с арендой?
  2. Какое место в доходе занимет аренда?
  3. Причины побудившие занятся арендой оборудования?

Заранее благодарю за ответы.

Читать ответы

Стоит ли становиться партнером 1С?

Привет.

У меня есть клиент (что-то продает, там 2-4 ПК), он на 1С. я хочу пригласить обслуживание 1С к себе.

у него сейчас намечается переделка - бухгалтерию, торговлю, склад, интеренет магазин надо "заварить" в одно место. (т.е. потенциальная продажа софта + лицензии)

Стоит ли мне становиться для этого партнером 1С?

Есть еще один потенциальный клиент, бухгалтерия аутсорсовая... там тоже 3-4ПК

Для чего это мне - будет еще одна компетенция и строчка в прайсе.

Правда для этого придется привлекать спеца по 1С (для сопровождения), с администрированием я думаю справлюсь.

У кого есть опыт выведения направления 1С как новое для себя?

 

Спасибо

Читать ответы

Новое направление

Добрый день, коллеги!

по роду деятельности, заказчики нашей компании - системные интеграторы. сотрудники моего отдела выходят на эти  компании с предложением развить новое направление, например виртуализация, нагрузочное тестирование, резервное копирование и так далее. то есть мы предлагаем сотрудничество с одним из вендоров, как правило это крупные известные вендоры, предлагаем информацию о продукте, кому и как его продавать, предлагаем помощь в создании интереса, но в ответ часто слышим, мы заняты или нам это не интересно (например перестают реагировать на звонки и письма).

вопрос: при каких условиях в ваших компаниях появляются новые направления, что является толчком для их развития, какая помощь и поддержка нужна вам для...

Читать ответы

Партнерские отношения Компаний

Собственно наша компания - это аутсорс, не то, что всем чаще всего представляется как продажа софтовых решений куда нибудь, а аутсорс - как он начинался - эникей, админка, интеграция, решения.

Учредителями поставлена задача - наладить взаимоотношения с другими такими же компаниями. Я не первый год в этом бизнесе - сам всегда считаю, что - должны существовать партнерские отношения, но вопрос:

Реально кто то готов к таким решениям ? Делится своими клиентами или проектами, которые сами все равно "съесть не готовы".

Читать ответы

Помощники в госзаказе

Здравствуйте уважаемые коллеги, как лубой рядовой Айтишник, хочу развить свою компанию, сейчас существует очень много организаций которые помогают в этом, вот на днях позвонили с конторы из Москвы называется Трэйд.су, или  http://www.trade.su/, предложили на очень выгодных условиях сотрудничать, они готовят всю аукционную документацию, договариваются с Заказчиком, причем без разнице в каком регионе России, а нам остается только "работать и работать"!!! Но за суету они берут всего 2% от стоимости заказа. Вот и возникла у меня мысль написать, может кто встречался с ними, может какой отзыв есть? что за контора, или очередной лахотрон?

Читать ответы

Кто какой рекламой пользуется????

Добрый день, вопрос, может покажется странным, но все таки, а каким видом рекламы Вы пользуетесь??? Я понимаю что "Сарафанное радио" - это один из саммых рабочих вариантов, но все таки???? К примеру что лучше всего для города-миллионика, флаера, теле- радио-, газеты, билборды???? Аль может менеджер???

Читать ответы

Выход из компании на внешний рынок

Добрый день, уважаемые участники данного ресурса. 

На данный момент я являюсь руководителем отдела информационных технологий (в компании более 100 рабочих станций, 6 серверов, филиалы в 5 городах Казахстана).  

На днях от руководителя компании поступило предложение инвестировать средства для вывода отдела ИТ на внешний рынок. От меня соответстенно требуется предварительный анализ рынка. Я прекрасно осознаю что в такой модели я для своей компании стану аусорсером и на этапе стартапа получу мощного клиента. 

Собственно вопросы:

1. Чем грозит подобный выход из состава компании как для самой Компании, так и для вновь создаваемой?

2. Как понять с какими услугами действительно стоит выходить на рынок, а какими можно на...

Читать ответы

Партнерство с разработчиками как виток развития бизнеса

Ещё одна из идей, пришедших мне в голову внедавнее время, которую хочу обсудить с коллегами- профессионалами!

Обслуживая изо дня в день своих клиентов, мы сталкиваемся с различным ПО. Какое-то видишь в первый раз, какое-то узкоспециализировано и встречается у клиентов из одного сегмента. К примеру у сельхозпроизводителей - ПО для учето скота, кормов и т.д. Именно на узкоспециализировано ПО хочеться заострить внимание.

Не так давно получилось договориться с одним федеральным поставщиком ПО об обслуживании его продукта в нашем регионе. Причем даже не сказать, что это были переговоры - мы предложили, а они почти сразу приняли предложение. Суть предложения: при обращении клиента (который находится в нашем регоине) на горячуу линию...

Читать ответы