Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Принт-сервера, плюсы-минусы

Коллеги, привет, с наступающими праздниками!

Подскажите, кто использовал принт-сервера (windows-based, как роль), какие есть плюсы-минусы? навскидку из плюсов предполагаю разве что легкость в подключении, а из минусов - уязвимость к падению сервакаи, как следствие, остановке печати.

у меня порядка 150 разнокалиберных принтеров и МФУ (сетевых).

статистику по использованию и проблемам принт-сервера _вроде как_ сами не умеют, доп. софт нужен. Или можно станджартными средствами принтсервера обойтись?

 

Читать ответы

Связка Asterisk и VoIP-шлюзов перестала работать.

 

Коллеги, очень прошу столкнуть с пути и направить мысли на новый.

Ситуация следующая:
На объекте телефонная связь между отдельно-стоящими зданиями и "наружу" реализована с помощью VoIP-шлюзов D-Link DVG-5008S, которые регистрируются на АТС Asterisk на сервере.

Некоторое время назад сервер умер. Мы его восстановили, с помощью поставщиков АТС восстановили всё до статуса "ОК".

Возникла такая проблема: все эти шлюзы не могут зарегистрироваться на АТС.
 

Симптомы:
а) если перезагрузить шлюз с воткнутым сетевым кабелем, то он постоянно уходит в аварию и ребутится. В сети вообще не появляется. Вот видео поведения шлюза:

http://youtu.be/YfBcr1H7BNo

б) если перезагрузить шлюз без сетевого кабеля,...

Читать ответы

Аудит и документирование существующей ЛВС клиента.

Коллеги, снова антивелосипедоизобретательский вопрос:

Наверняка же выполняли subj, заходя на объект.

ТЗ под это дело писали? Может поделитесь "рыбой"?

И каким софтом лучше воспользоваться для приведения сведений в удобоваримый вид?

 

Перелопачивать ГОСТ 34.602-89 совсем нет времени, да и аудировать клиента уже надо-надо.

Работы-то уже начаты, но хочется всё грамотно обставить и получить вменяемый результат. А опыта аудирования "заброшенной" и слепленной без проекта сетки на 90 узлов пока нет...

Читать ответы

Мониторинг

Народ, помогите, пожалуйста. Стоит выбор системы для мониторинга основных параметров рабочих станций и серверов. Сейчас порядка двадцати машин, но в будущем нужно быть готовым к увеличению поголовья PC-скота на порядок.

Мучаюсь в выборе:

Zabbix
Icinga

Почему эти две системы? Коммерческие отмелись сразу. Не устраивает меня стоимость лицензий на безлимитные планы.

Zabbix. Новая система. Много где используется народ хвалит. Фулл унлимитед опенсорс.

Icinga. Фулл унлимитед опенсорс. Используют даже на большом адронном коллайдере.

 

Читать ответы

Физическая топология ЛВС

Доброго время суток!

Наконец собрались отрисовать схемы ЛВС своих клиентов. Хочется сделать это "правильно" что-ли! Искал в сети, есть не мало вариантов... но устанавливать каждую и смотреть чем она хороша или нет... реально жалко времени)))

Вот и решил не изобретать велосипед, а поинтересоваться у опытных коллег: кто да чем пользуется!? Насколько подробно описываете узлы? (IP- адрес, роль узла, где расположен, кто имеет доступ и т.д.)

Интересует именно физическая топология! Чтоб наглядно было видно где сервер, коммутатор, модем, точка доступа, клиент, принтер локальный или сетевой, возможно кто пользователь и т.д.

Всем заранее спасибо за ответы!

 

Читать ответы

Выбор сетевого оборудования

...в отель

Объясню ситуацию: к нам позвонили по пустяковому делу, поймали вирус. Слово за слово во время чистки компьютеров узнаю, что никто этот самый отель не обслуживает, что у части постояльцев не работает интернет в номерах и прочее, прочее.

Девушки с ресепшена ведут в "серверную", находящуюся в подвале. На полу - песок. Фото прилагается. Один из свитчей не работает. Свичи неуправляемые. Вай-фай есть только в нескольких частях здания, раздается при помощи DIR-300. В номерах wi-fi не ловит,  торчит UTP из пола, метра эдак на 5-7 в длину, к ней подключаются ноутбук.

Фотографии "серверной"

Имеется желание причесать все это, поставив какие-нибудь точки доступа в коридоры типа ubnt. Чтобы с POE. Прикупить...

Читать ответы

Электротехнические и сетевые работы

Уважаемые коллеги.

Многие из нас в какой-то степени (кто-то серьезно, кто-то нет)  занимаются монтажом локальных сетей и возможно связанной с этим работой с электрикой.

Хотелось бы узнать какие требования со стороны государства по допуску к таким работам, и кто как их соблюдает?

Читать ответы

Интеллектуальный (умный) город, зона, дом, квартира

Друзья, если кто-то  сталкивался с интересными материалами на эту тему, буду благодарен за ссылки и другие источники. Интересует функциональный, аппаратный и инфраструктурный аспект, за любые подсказки скажу спасибо )

 

 

Читать ответы

Как узнать хостинг-провайдера

Уважаемое сообщество. Одному из моих клиентов необходима помощь вот в таком вопросе. Занимаются они юридическим сопровождением (как юр. лиц, так и физиков). К ним обратились с таким делом, что на неких двух сайтах размещена информация порочащая одного клиента (попросту клевета). Клиент хочет две вещи: чтобы данную информацию убрали и чтобы нашли и наказали тех, кто ее там разместил. Ниже ссылки на данные публикации. Одну из них уже удалили.

Публикация 1

http://www.sro-s.ru/novosti_samoregulirovaniya/?ELEMENT_ID=3131

Публикация 2

http://www.sroreestr.ru/NewsDetails.aspx?id=622  (уже удалили)

Речь идет о компании "Мабис".

Наш клиент, точнее один из его юристов, обратился к нам за помощью, чтобы мы помогли им...

Читать ответы

Даешь права пользователю!(?)

О необходимости предоставлять или не предоставлять права пользователям много написано. Единого рецепта нет и всегда есть исключения из общих правил - например злостному "пользователю - эксперементатору" необходимо права закрыть несмотря на общую политику открытости. Или же наоборот несмотря на общее отсутсвие прав, есть пользователи, которым нужно предоставить привилегии для выполнения ежедневных задач.

Хочу спросить у сообщества - как в общем решается эта проблема в обслуживаемых ими компаниях? Какие есть аргументы "за" и "против" ?

Читать ответы