Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Локальное хранилище изображений

Коллеги, общий привет,

Озадачивали ли кого-либо из вас организацией локального хранилища изображений?
Есть у меня клиент, у которого примерно 70% файловых ресурсов забито разного рода изображениями, как простенькими jpg, так и разнокалиберными tif-ами и прочими epsами.

И спросил у меня клиент, неужто нет такого решания, которое позволило бы работать с изображениями на уровне своего рода коллекций?
Ну то есть, брать какую-либо папку или набор картинок, назначать ей , допустим, теги и в виде [много]оконного менеджера всей это красотой рулить. 

поделитесь советами, если кто сталкивался. Да, у клиента все виндовое.
 

Читать ответы

Установка перечня банков в 1С 8.2

Доброго дня! Для тех кто обслуживает 1С или банк-клиенты не секрет, что перечень банков (классификатор банков РФ) периодически обновляется. Буквально вчера столкнулись с такой ситуацией... При попытке обновить перечень банков в 1С 8.2, программа предлагает сделать это двумя путями: 1. с помощью диска ИТС 2. с сайта РБК. C диска ИТС не пробовали, а вот попытка обновления через сайт требует административных прав (которых у пользователя естественно нет), потому что обновление делается через локальный запуск EXE-шника. Подозреваю, что с использованием диска ИТС будет та же ситуация.   Кто сталкивался с такой проблемой? Можно ли решить это обновление как-то другим способом, более централизованно может быть, и без использования...

Читать ответы

1с предприятие 8.3 под Linux

Есть идея на магазинах розничной торговли перейти полностью на Linux. Но появляются некоторые вопросы:

Тестировал кто-нибудь 1с предприятие 8.3 под Linux? С какими проблемами столкнулись?

Какие были проблемы с драйверами на торговое оборудование (весы, сканеры штрих-кода)?

Есть ли проблемы с подбором аналогов программ (Офис и.т.д)?

 

Читать ответы

Разрабатывал ли кто-нибудь Стандарт для использования ПО в корпоративе?

Все люди опытные и понимают, в корпоративной сети никуда не деться от IE (куча приложение корректно работает только на нем), Adobe Acrobat  и т.п.

Плюс требования платности\бесплатности накладывают ограничения на выбор и рад бы всем поставить MSOffice да потом проблем не оберешься со кряками и Органами.

Вобщем есть у кого-нибудь список, который выдают новичку в начале работы: "на, качай, ставить можешь только это!"???

Читать ответы

Обмен большими файлами между ТП и клиентом

Коллеги!

Меня уже год мучает вопрос и я пока не придумал какого-то адекватного решения.Уповаю на Ваш опыт.

Условия задачи

Техподдержка программного продукта. При общении пользователя с ТП почти всегда возникает необходимость в обмене данными.

Файлы малого объема пересылаются по почте или через web-интерфейс в OTRS.

Но проблемы возникают с обменом файлами большого размера (от 100 МБ до 3GB).

Данные эти для пользователя представляют большую промышленную/коммерческую тайну, поэтому (и не только поэтому)  мы не можем отослать пользователя на какой-нибудь яндекс.диск или slil.ru

Внимание вопрос:

Каким способом организовать обмен файлами с пользователями, чтобы никто, кроме пользователя и ТП к файлам не имел доступа. Чтобы...

Читать ответы

Zabbix

Мужики, есть у кого спец по Zabbix'у? На обсуждаемых условиях поделитесь его умной головой?

Upd. А вообще - насколько велик на ит-рынке дефицит заббикс-спецов? Спрашиваю к тому, что скоро курсы учебные в питере по заббиксу, я вот думаю самому их посетить, а своих уже самостоятельно поднатаскать.

Читать ответы

1С:Предприятие 8. ITIL от Рарус: кто-нибудь пользовался? Отзывы?

Думаю о внедрении в саппорте 1С:Предприятие 8. ITIL  вместо текушего конгломерата из GoogleApps, Мегаплана, всяких заскриптованных решений и пр. В хотелках свести все в единую систему. Теперь вопросы к тем кто это вдруг пользовал практически.

- как там обстоят дела с историей тикетов на еденицу оборудования? т.е. сможет ли инженер быстро поднять истоию и увидеть решение систематических задач?

-  удобна ли вики? из описания чтото понять сложно, в описании как всегда - это лучшее из сотворенного на земле))

- есть ли возможность внесени туда своих регламентов работы? т.е. адаптировал ли кто нибудь это решение под свои нюансы работы.

- контроль задач только по тикетам или ктонибудь вел там и задачи апгрейда/закупки железа и...

Читать ответы

Что из периодики читаете?

Коллеги, что читаете на досуге из периодических изданий? Онлайн или по-старинке, журналы? Как по управлению бизнесом, так и профессиональное сисадминское.

Читать ответы

Smartnut

Может я что  пропустил или отстал от жизни,  пользуемся SD Smartnut захотел зайти на форум а там сообщение 

Срок действия лицензии истек!

Пользуется три человека. Вроде free должно быть. 

Или уже вышла новая версия Smarnut'a?

Читать ответы

Бережем ножки

Как дела обстоят с удаленным администрированием?

Кто нибудь использовал Teamviewer for free для поддержки клиентов? И что нибудь было за это кому нибудь? Можт быть не обязательно почти сто штук отваливать за три рабочих места?

Альтернативы?

Из того, что сам нарыл:

1. Supremo remote desktop (фулл фри аналог teamviewer), но они обновили клиент и пропала русская локализация.

2. Logmein Central (для корпоратива), не имеет ограничений на количество подключенных компов и админских учеток. И еще куча плюшек. 

3. Mikogo. Тарифы существенно выгоднее, чем у TV. Нет версии free.

Читать ответы