Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Господа, а занимается ли кто-либо настройкой систем мониторинга на базе Zabbix?

Собственно, сабж...

Я - руководитель молодой ИТ компании. Конкурировать решил сервисом и качеством. Но, не смотря на то, что веду бизнес в городе-миллионнике, не могу найти нормального спеца по Zabbix за разумные деньги. То ли менталитет такой, то ли плохо ищу. В юбом случае позиция открыта, закрывать пока нечем.

Решил поискать и тут. Интересует:

1) Или сотрудничество со специалистом по сделке (Объем работы-оплата)

2) Или сотрудничество с компанией (Проект-оплата)

Мне необходима система мониторинга инфраструктуры клиентов (сервера, ПК в аппаратной части, службы), система отчетности, оповещения. Вобщем все вкусности данной системы.

Что почем?

Комментарии (16)

  • Аватар

    Емец Станислав Валерьевич [CYFiVE], 20 февраля 2015, 09:16

    0
    У меня есть некоторый опыт, но надо задачу более подробно, Zabbix инструмент большой и работы в нем очень много. Хуже того, при больших объемах он еще требует и серьезных ресурсов.
  • Аватар

    Емец Станислав Валерьевич [CYFiVE], 20 февраля 2015, 09:23

    0
    И еще, что вы понимаете под разумными деньгами, просто понимание у сисадмина того, что нужен мониторинг это уже серьезный опыт, а умение им пользоваться это следующая ступень. Лично я к этому пришел только после 7-8 лет своей карьеры...
    • Аватар

      [ProfITSol], 22 февраля 2015, 14:49

      0

      Под разумными деньгами я понимаю следующее:

      1) Цена в рынке

      2) Цена обоснованна спецификацией услуги в измеримых показателях

      3) По итогам работы я имею вполне осязаемый результат, собранный не на коленке, по возможности масштабируемый (кол-во клиентов, подключаемых к системе, консолидация показателей отчетности в условиях разрозненности офисов клиентов и пр. Обсуждаемо.)

      4) Хотябы вменяемое подобие технической документации. План минимум: 

      4.1) Дистриб + скрипты развертывания решения на новом\другом\следующем сервере

      4.2) Инструкции по бэкап\ресторе

      • Аватар

        Чумаевский Александр _ [inkara.ru], 22 февраля 2015, 15:10

        0

        Хотя, это не так просто как кажется.

        Если готовы платить цену по рынку - то спеца в общем то должны найти довольно быстро.

        Просто что вы считаете ценой по рынку ?

        ---
        Я в 2008 году специально брал человека чтобы он настроил мониторинг нормальный и платил ему 40000 в месяц с условием свободного графика работ, в течении 6 месяцев работа шла, а он мне за это время настроил и обкатал мониторинг, ну и по линуксам несколько интересных задачь заодно сделал.

        --

         
        Сейчас думаю стоимость этого дела в Москве была бы  раза в 2 повыше.  Не знаю кк у вас в городе.

        --

         

        Как вариант обратиться на фриланс - там есть частники которые могут вам помочь.
        Но таки реально дешево это стоить не будет. И лучше себе спеца нанять который будет это все настраивать.

        Работа в принципе очень несложная - но вдумчивая , кропотливая и требует очень большого предварительного опыта по поддержке реальных серверов.
         

         

        • Аватар

          Юмагужин Эдуард [lynx], 24 февраля 2015, 14:05

          0

          ИМХО ничего сложного в системе нет. Linux админ настроит систему согласно имеющейся документации, там все прописано как и что делать. За 2 суток настроить в базовом варианте (агент шлет отсчеты, онлайн мониторинг) без проблем. Важно получить по данной теме грамотное т.з. доступное для понимания админу. А то вот 3 пункт боюсь админу ничего не скажет )

  • Аватар

    Скоромнов Дмитрий [Nemiroff_84], 21 февраля 2015, 13:02

    0
    Коллега, а почему Вы не хотите вырастить специалиста внутри компании?
    • Аватар

      [ProfITSol], 22 февраля 2015, 14:37

      0

      Это, безусловно, в планах. Но займет довольно продолжительное время.

      1) Обучение (курсы)

      2) Реализация решений в песочнице под надзором куратора

      3) Реализация решений в продакшн, опять же под надзором куратора и только за тем самостоятельная работа.

      Как понимаете, времени уйдет уйма, а потребность вполне себе актуальна.

  • Аватар

    Юсов Алексей [alexus], 22 февраля 2015, 01:12

    0
    - Штурман, приборы! - 40! Есть план мониторинга с описанием параметров по классам оборудования? Есть описание пороговых значений? Есть Service Desk, куда слать алерты? Есть регламенты обоработки событий? И это только начало :)!
    • Аватар

      [ProfITSol], 22 февраля 2015, 14:43

      0

      Есть Service Desk и частично регламенты обработки событий.

      Остальное необходимо разработать в паре с привлеченным специалистом. Я хоть и технарь, но не могу знать вообще всего. Тем более последние пол года я занимаюсь несколько иной деятельностью, расти интенсивно в техническом плане ни времени ни потребности пока не нахожу.

       

      >> И это только начало :)!

      А вот не страшно вовсе :)

      Я разработчик (1С) и админ (Win, nix), занимаюсь ИТ 12 лет. Мне уже ничего не страшно....... ))

  • Аватар

    Бондаренко Руслан [bruslyc], 25 февраля 2015, 01:11

    0
    Юзаем для себя. Настраивал сам, но без ТЗ вам никто ничего не скажет, заббикс он больше для мониторинга сетевого оборудования чем компов, хотя при наличии времени и напильника можно сделать на нём много интересного.
  • Аватар

    [oller], 20 марта 2015, 15:36

    0

    моё мнение что вам нужно брать человека на full time

    грамотный мониторинг на заббиксе это оочень долгая настройка, и уж точно не по шаблонам)

    думаю около полугода для того чтобы реализовать-то что вы описали. Кто скажет меньше или будет иметь свои подобные нароботки или лжёт.

    Цена не менее 100 т. за месяц.

  • Аватар

    [oller], 20 марта 2015, 15:36

    0
    Не забудьте что забикс это не только внедрение, но и постоянная поддержка;)
  • Аватар

    [oller], 20 марта 2015, 15:37

    0

    кстати клиентов я бы отделил

    посмотрите тот же lensweeper, он обойдётся в разы дешевле