Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

конкуренция

Что вы знаете о конкурентах?

Что вы знаете о конкурентах?

А вот интересно, вы следите за своими конкурентами? Какие у них цены, какие слуги они предлагают, что говорят о них клиенты, кто у них работает и т.д. Вопросов может быть очень много. Делить всех окружающих на Или может быть у вас и так дел по горло: клиенты, неоплаченные счета, интернет, бухгалтерия, зарплаты, продажи, налоги и т.п. Во всей этой суматохе, многие из них даже не удосуживаются узнать, кто их конкуренты. Считать себя слишком маленьким, чтобы обращать внимание на конкурентов – большая ошибка.

Читать дальше

Как не быть «фиксиком» и другие грабли ИТ-предпринимателей

Как не быть «фиксиком» и другие грабли ИТ-предпринимателей

К сожалению, большая часть малого бизнеса не так сильно зависит от бесперебойной работы компьютеров, как нам бы этого хотелось. Да, у владельцев небольших компаний  нет ни навыков, ни времени  ремонтировать свою офисную технику. К сожалению, заодно у них еще нет желания платить за ремонт компьютеров. Вы видели детский мультсериал про «Фиксиков» - маленьких человечков, которые живут в бытовых приборах и бесплатно их ремонтируют. Многие  компании предпочитают подождать, а вдруг такой фиксик заведется в их сломанном принтере или компьютере и проблема сама собой рассосется. С другой стороны, многие начинающие ИТ-предприниматели сильно напоминают таких фиксиков. По крайней мере, бесплатно они работать готовы.

Читать дальше

Как конкурировать по ценности, а не по цене

Как конкурировать по ценности, а не по цене

Всем нравится идея о том, что конкурировать нужно не по цене, а по ценности. Однако многие считают, что в их случае эта стратегия не применима. Ну как же, на рынке столько поставщиков аналогичных услуг, которые предлагают более низкую цену. Компании, работающие в более дорогом сегменте рынка: давно на рынке, имеют административный ресурс, раскрученный бренд и т.п. Предприниматели говорят, что поработав несколько лет они поднимут цены, … Но к сожалению к тому моменту, когда наступает момент поднимать цены, компания уже не может предоставить клиенту ту ценность, за которую он готов платить большие деньги. Из тройки дешево-быстро-качественно, был выбран только пункт дешево, после чего на качество и скорость денег уже не осталось. Так что же сделать, чтобы конкурировать за клиентов по ценности услуги, а не по ее цене?

Читать дальше

Почему введение пошлин с потребителей не спасет российские интернет-магазины

Почему введение пошлин с потребителей не спасет российские интернет-магазины

Мы не можем за неделю ни разу не упомянуть в новостях Минсвязи. На этот раз дурной инициативой отличились не чиновники, а предприниматели. Оскар Хартманн, владелец интернет-магазина KupiVip, на форуме «Открытые инновации»  предложил усложнить покупку товаров россиянами в иностранных интернет-магазинах. Понятно, что Хартаманн лоббирует собственный бизнес, но показательно, как он это делает.  К сожалению, эту инициативу уже поддержал замминистра связи и массовых коммуникаций Денис Свердлов.

Читать дальше

Интересные задачи — прививка от хантинга уникальных специалистов

Интересные задачи — прививка от хантинга уникальных специалистов

Иногда руководители крупнейших российских ИТ-компаний предельно откровенны. То они прямо говорят, что малый ИТ-бизнес в регионах «подохнет», то сетуют, что сотрудники почему-то увольняются и им нужно это запретить. Ладно бы в отрасли был бы один экспрессивный «Жириновский», который бы регулярно эпатировал публику. Так нет, почему то каждый раз «накрывает» кого-то нового.

Собственно о чем речь: Slon.ru воспроизводит запись со страницы в Facebook Анатолия Карачинского, Президента IBS Group, а также члена рабочей группы по формированию в России системы «Открытое правительство»:

Читать дальше

Зачем общаться с другими ИТ-аутсорсерами?

Зачем общаться с другими ИТ-аутсорсерами?

Руководители многих небольших ИТ-компаний уверены, что живут в «алом океане», воды которого окрашены кровью от жестокой конкурентной борьбы. Кругом исключительно враги, которые стремятся увести клиентов и сотрудников. Конкуренты, кончено ничем не смогут помочь, но правильно ли воспринимать, как конкурентов все компании на рынке? Предприниматели сами загоняют себя в алые воды, но если снять «розовые» очки, то окажется, что воды не такие уж  красные. Многим ИТ-компаниям просто нечего делить друг с другом и наоборот общение с коллегами может помочь найти новых клиентов. И вот почему.

Читать дальше

Мелкие ИТ-компании в регионах «подохнут»

Мелкие ИТ-компании в регионах «подохнут»

На Cnews весьма интересные комментарии руководителей трех крупнейших интеграторов относительно препятствий к развитию рынка ИТ-аутсорсинга в России. Главные враги российских ИТ-компаний: инсорсинг, глобальные облачные вендоры, госмонополии. С одной стороны о подмеченных тенденциях в аутсорсинге мы тоже не раз писали, но с другой стороны временами от подобных заявлений со стороны «лидеров ИТ-рынка» веет боязнью работать в действительно конкурентной среде.

Читать дальше

Должно ли государство защищать ИТ-бизнес от иностранных конкурентов?

Должно ли государство защищать ИТ-бизнес от иностранных конкурентов?

Проблемы иностранной конкуренции для большинства российских ИТ-компаний, к счастью,  не существует. Большую часть ИТ, защищает языковой барьер. Даже ISV получают преимущества от российской специфики. И только сборщики ПК вынуждены играть на рынке с глобальной конкуренций.  Впрочем, они, как раз не против улучшить условия для себя и ухудшить для всех остальных. Компания «К-Системс/Irbis» обратилась в Минэкономразвития с предложением повысить таможенные пошлины на компьютеры и моноблоки. Сейчас ставка таможенных  сборов равна 0%.

 

Читать дальше