Внутренний маркетинг для руководителей ИТ

Достаточно ли того, что ИТ-служба занимается поддержкой ИТ-среды? Руководитель внедрения ERP, CRM или другой критической для компании бизнес системы, часто вообще один из немногих людей в компании, который представляет, как все это работает. Малый бизнес еще может быть в некоторой степени независим от ИТ, но уже в среднем бизнесе на ИТ-системах держится все: производство, управление, продажи, склад, отношения с клиентами и т.п. Руководству и сотрудникам ИТ-службы стоит связывать свои цели с работой всей компании.
Бычков Валерий, 13 ноября 2014, 13:17