Чтобы выражать свое мнение в комментариях и статьях, оценивать публикации, посещать мероприятия сообщества. А самое главное — вы получите доступ к закрытым разделам сообщества с записью вебинаров, презентациями, шаблонами нужных в работе документов и многому другому.
17 и 18 сентября в Москве прошла V Всероссийская конференция itSMF России «Космическая Одиссея Сервис-Менеджмента». Когда речь идет об управлении сотнями ИТ-процессов, управление ИТ становится действительно сравнимо с комическими проектами. Российские и иностранные вендоры ITSM-продуктов с оптимизмом смотрят в будущее. Представители заказчиков с удовольствием и весьма интересно рассказывают о своих решениях. Впрочем, учитывая, что с каждым годом количество участников конференции растет, оптимизм вполне оправдан. В этом году на конференцию зарегистрировались 1400 человек, но к счастью присутствующих пришли не все.
itSMF России (Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ-сервис менеджменту») собирает заявки на ежегодный конкурс «ITSM-проект года 2014». Целью конкурса является стимулирование применения современных методов управления в области информационных технологий за счет выявления наиболее успешных примеров, их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества, других заинтересованных лиц и сторон.
На сайте itSMF России начали появляться презентации выступлений 2-ой Всероссийской Конференции. Формат, представленный там, хорошо подходит для того, чтобы скачать все, но плохо для выборочного просмотра. В скором времени организаторы обещают аудиозаписи выступлений — вот это будет ценный ресурс.
Пока предлагаю посмотреть слайды из трех презентаций.
В Москве прошла вторая конференция ITSMF России «Все это — сервис-менеджмент». В этом году конференция переехала в «Инфопространство» и существенно выросла в размерах. Зал вмещающий до 700 человек был полон. Такими темпами в следующем году придется проводить конференцию в залах РАН, а число треков дойдет до десятка. Такими темпами в следующем году конференция ITSMF России сможет конкурировать по размерам с Платформой , РИФ и другим топовыми ИТ-мероприятиями. И это очень хорошо, участникам есть, что сказать про ITSM.
8 и 9 сентября 2011 itSMF России проводит 2-ую Всероссийскую конференцию ИТ Сервис-менеджмент Форума
Конференции по ITSM проводятся регулярно во всем мире. Самые многочисленные из них проходят в США (конференция Pink Elephant) и в Англии (Конференция itSMF UK). Конференция itSMF России, которая проводится в сентябре, является 3-й в мире по масштабам и значимости.
16 марта 2011 года вУчебном центре факультета ВМК МГУ имени М.В.Ломоносова состоится семинар itSMF России "Ценность Каталога Услуг. ЗА и ПРОТИВ". Программа семинара состоит из 2-х частей: информационной и дискуссионной, с перерывом на кофе. По окончании 1-ой части мероприятия участников ожидает вкусный ланч от спонсора семинара, компании "Аксиос Системс" (Axios Systems).
17 февраля 2011 года состоится совместный семинар itSMF России и МЭСИ «Объясняем бизнесу полезность ITSM». К участию в семинаре приглашаются заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM.
