Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Gartner

ADA вошла в ТОП-20 лучших мобильных маркетинговых платформ мира

ADA вошла в ТОП-20 лучших мобильных маркетинговых платформ мира

Gartner выпустил рейтинг лучших мировых разработчиков в области автоматизации мобильного маркетинга. Компания The Digital Box со своим флагманским продуктом ADAoncloud стала первой в Европе, вошедшей в список исследовательского агентства.

Читать дальше

Gartner прогнозирует очередной рост мировых расходов на ИТ

Gartner прогнозирует очередной рост мировых расходов на ИТ

Продолжая многолетнюю традицию, Gartner публикует свои прогнозы по ИТ-рынку на ближайшее будущее. Хотя прогноз описывает ситуацию на мировом рынке, т.е. к России имеет мало отношения, факторы, влияющие на скорость роста того или иного сегмента у нас примерно те же. Правда, пожалуй, нам нужны будут свои выводы. А что вы ожидаете от 2014 года?

Читать дальше

Gartner призывает честно поговорить об ИТ-безопасности

Gartner призывает честно поговорить об ИТ-безопасности

В рамках масштабного мероприятия Gartner Security & Risk Management Summit, проходившего с 10 по 13 июня этого года, аналитики Gartner занялись развенчанием основных мифов, связанных с ИТ-безопасностью в бизнесе. Хотя специалисты компании больше говорят о европейском рынке, а также рынке США, эти мифы, на мой взгляд, актуальны и для нашей страны. Благо причиной многих, по мнению аналитика Gartner, является либо желание серьезно реагировать на новые незнакомые ситуации, либо классические попытки переложить ответственность на плечи кого-то другого. Наша ИТ-отрасль, обладая теми же «человеческими» качествами, вынуждена сталкиваться и с теми же мифами, что и зарубежные коллеги, естественно, влекущими за собой те же риски и проблемы.

А в вашей организации дело обстоит похожим образом?

Читать дальше

Мировые расходы на ИТ в 2013 году достигнут 3,8 триллионов долларов США

Мировые расходы на ИТ в 2013 году достигнут 3,8 триллионов долларов США

Прогнозы относительно роста мирового ИТ-рынка, а также отчеты о поведении российского сегмента в несколько раз расходятся с «программой минимум», озвученной Министерством экономического развития. Как вы думаете, кому из аналитиков в данном случае стоит верить?

Читать дальше

Российский продукт снова «засветился» в квадрате Gartner

Российский продукт снова «засветился» в квадрате Gartner

Похоже, российский ИТ-бизнес начинают всерьез воспринимать в мировом сообществе. На днях пришло сообщение о том, что российская компания Infowatch попала в так называемый «магический квадрант» Gartner по DLP-системам, где традиционно рассматриваются продукты, представленные на двух и более континентах и имеющие доказанные внедрения у крупных заказчиков. Правда, с продуктом, доступным по состоянию на 29 февраля 2012 года, компания вошла лишь в число нишевых игроков с рядом «предупреждений». Стоит отметить, что это уже не первая лестная оценка Gartner российским разработчикам. Около полугода назад в аналогичном рейтинге Gartner International Retail Core Banking Systems оказалось еще два российских продукта от компании «Диасофт».

Читать дальше

Gartner считает, что социальные, мобильные и облачные технологии изменят мир

Gartner считает, что социальные, мобильные и облачные технологии изменят мир

В преддверии нового года аналитики Gartner предлагают свой набор прогнозов относительно будущего ИТ-индустрии в период после 2013 года. Основная идея представленного исследования заключается в том, что так или иначе, на любую отрасль будут воздействовать одновременно три силы, вышедшие из ИТ: развитие социальных и мобильных сетей, а также облачных технологий. Предприятиям, ощущающим на себе это воздействие, придется корректировать курс своего развития, чтобы не остаться на обочине рынка. Поиск точки, куда приведет эта корректировка, и стал целью формирования прогноза.

Читать дальше

Gartner считает, что пришла эра мобильных устройств

Gartner считает, что пришла эра мобильных устройств

В рамках мероприятия Gartner Symposium/ITxpo, проходившего на прошлой неделе в Орландо (США), аналитики Gartner представили свой взгляд на основные точки развития информационных технологий применительно к бизнесу в 2013 – 2015 годах. Аналитики Gartner считают, что в 2012 году эра доминирования настольных компьютеров, как инструмента бизнеса, окончательно сменилась так называемой «пост-ПК» эрой. Таким образом, сейчас настольная система – лишь одна из многих, среди тех, что приходится поддерживать ИТ-отделам.

Читать дальше

Рекомендации Gartner по работе с ИТ-аутсорсерами и улучшению ИТ-среды

Рекомендации Gartner по работе с ИТ-аутсорсерами и улучшению ИТ-среды

Больше всего проблем в отношениях заказчика и ИТ-аутсорсинговой компанией возникает на начальном этапе работы. Причины этого кроются в слабом взаимодействии компании и провайдера услуг или в неэффективном управлении процессом перехода на аутсорсинг. Другие проблемы связаны с плохой обратной связью, неоправданными ожиданиями и недостаточной гибкостью. Впрочем, даже сложившиеся отношения могут со временем испортится. Условия договора аутсорсинга, подписанного сегодня, могут сильно отличатся от того, что компании будет необходимо завтра.  Gartner предлагает девять шагов, которые позволят оценить и улучшить работу ИТ-аутсорсера.

Читать дальше

На ИТ-рынке будет облачно

На ИТ-рынке будет облачно

По мнению аналитиков Gartner за 5 лет, начиная с 2011 года, объем рынка облачных вычислений вырастет в 2 раза. В рамках всего сектора информационных технологий облачные вычисления в мире являются наиболее динамично развивающимся сегментом. И быстрее всего его объемы растут в развивающихся странах, в том числе, в России.

Читать дальше

Стоит ли обращать внимание на ITSSM квадрант Gartner?

Недавно Gartner представил квадрант ITSSM — инструментов для управления поддержкой сервисов. Казалось бы, квадрант Gartner должен служить для ориентации клиентов на рынке ITSM решений. Однако посмотрим насколько этот квадрант подходит для российского рынка.

Аналитикой Gartner не особо довольны, как компании, попавшие в квадрант, так и те, кого обошли вниманием.  Вот несколько мнений экспертов о квадранте Gartner.

Читать дальше