Заметки аутсорсеров: как определить кидалу
Уже давно наш небольшой коллектив занимается оказанием удаленных IT-услуг, связанных с 1С и web-технологиями: разработка, внедрение, сопровождение. Аутсорсинг - это всегда риск. Ему могут не доверять как заказчики, так и непосредственно руководители компаний, позиционирующих себя, как аутсорсинговые, ведь где гарантии, что завтра будут заказы, если нет долгосрочных договоров в своем регионе? Но у нас все сложилось не так. Мы 100%-ные аутсорсеры. Наверное, потому что работать в своем регионе реально лишь за тарелку супа. Вот и делаем упор именно на удаленные заказы, стараемся создать собственный имидж в сети, переманиваем у конкурентов хороших специалистов, чтобы команда могла выполнять работу быстро и качественно. С платежеспособными заказчиками не из нашего региона это оказалось вполне возможным.
Но это - что-то вроде визитки: кто мы, и, собственно, почему пишем об аутсорсинге.
Наверно, одна из самых первых мыслей, которая посещает голову кого-то, кто встал на путь аутсорсинга, связана с вариациями на тему "вдруг кинут". На самом деле, кидалово в IT-аутсорсинге встречается, на мой взгляд, очень редко. И игногда можно прогнозировать, когда заказчик окажется кидалой. Вот об этом и порассуждаем. Как покажу далее, часто кидала становится таковым не по собственной воле, а по горькой доле :D
Пономаренко Олег Алексеевич, 20 февраля 2012, 20:52
