Смартсорсинг.ру

Это банальные правила, но для многих они могут быть очень полезными.

1. Электронная почта - сегодня это ненадежное средство коммуникации. 

Но по прежнему, наиболее традиционное. Если вы отправили важное письмо клиенту или партнеру, и вам нужно, чтобы его прочитали - отправьте ему короткое сообщение (SMS, Telegram, Whatsapp, iMassage, Facebook, VK) с уведомлением “я отправил важное письмо на email”. Ну или позвоните по телефону в особо сложных случаях.Для надежного, гарантированного получения входящей почты читайте пункт 7 :)

Ну и еще 9 правил :)

Вчера мы публиковали первую часть рассказа о том, что такое рассылки по электронной почте, какие у них преимущества перед другими способами маркетинга, и какой инструментарий можно использовать для автоматизации процесса. Сегодня поговорим о том, как добиться эффективности вложения в такой маркетинг сил и средств.

Хотя интернет-каналы уже давно позволяют общаться в режиме реального времени (текстом, голосом или даже посредством видеосвязи), популярность электронной почты пока не падает. Естественно, бизнес активно стремиться использовать этот канал коммуникации для доведения до потенциального клиента важной информации о новых продуктах, проводящихся акциях и т.п.

Несколько месяцев назад в публикациях на страницах нашего сообщества поднималась тема электронной почты: ее будущего и наиболее удобных инструментов для сегмента малого бизнеса. Сегодня хотелось бы подвести итоги этих обсуждений, в том числе рассуждений о конкретных технических решениях.

Вот почему, большинство государственных инициатив в области ИТ, заставляют сразу и плакать и смеяться. Прекрасный пример того, как не надо организовывать ИТ-сервисы, сегодня предложил газете «Коммерсант» советник министра связи Борис Оникул, курирующий почтовую связь. Он рассказал о готовящемся проекте официальной электронной почты (неплохая в целом идея), которая будет привязана к почтовому адресу (средство, существенно ограничивающее применимость подобной почты на практике).

Облачные почтовые сервисы возникли задолго до появления термина «облако». Однако, всего несколько лет назад, когда пользователи получали доступ к электронной почте только с помощью ПК, облачная почта не была востребована бизнесом.  Сегодня, благодаря мобильным устройствам, бизнес требует доступ к электронной почте 24 часа в сутки в любом месте. Традиционные почтовые серверы — отличное решение  внутри корпоративного периметра, однако в новых условиях облачные почтовые сервисы выглядят все более привлекательно.

Компания Gartner оценила различные аспекты такого сервиса, как электронная почта, перечислив в своем последнем отчете 10 примеров, провальных для облака. По мнению аналитиков, в ближайшие несколько лет ситуация сильно изменится. Но сейчас организациям, уделяющим большое внимание одному или нескольким из перечисленных аспектов, рекомендуется хорошо подумать перед миграцией с локального сервиса.

Недавно познакомился с решением компании Google для организации корпоративной почты для небольших компаний.

Считаю, что это оптимальный вариант для малого бизнеса.