Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Управление изменениями

Вебинар «Корпоративные ИС: как управлять изменениями, чтобы отвечать требованиям бизнеса»

Вебинар «Корпоративные ИС: как управлять изменениями, чтобы отвечать требованиям бизнеса»

Участники сообщества говорили о том, что поддерживаемые нами вебинары рассчитаны на начинающих ИТ-бизнесменов. Мы прислушиваемся к пожеланиям участников и приглашаем вас 28 октября в 15:00 на вебинар «Корпоративные ИС: как управлять изменениями, чтобы отвечать требованиям бизнеса». В рамках вебинара Роман Чернин из компании Naumen расскажет о том, что происходит с системой после ввода в эксплуатацию.

Читать дальше

Как измерить успешность изменений

Как измерить успешность изменений

Довольно сложно дать оценку успешности изменений. Она зависит от того, какие изменения проводились, сколько на них было затрачено времени, какие критерии успешности использовались, а также от того кто спрашивает об успешности проекта. Курт Виссер (Coert Visser) предлагает выделить три измерения в оценке успешности проектов:

  1. ЧТО (WHAT) успешно изменилось;
  2. КТО (WHO) оценивает успех изменений;
  3. Когда (WHEN) произошли успешные изменения.

Читать дальше