Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

социальные сети

9 мифов о социальных сетях и контент-маркетинге

9 мифов о социальных сетях и контент-маркетинге

Многое из того, что мы думаем о социальных сетях и контент-маркетинге, неправда. Настало время развеять мифы.

 

 

Читать дальше

5 причин, почему ваши сотрудники сидят в социальных сетях, а вы теряете деньги

5 причин, почему ваши сотрудники сидят в социальных сетях, а вы теряете деньги
Тема социальных сетей все время на слуху. Одни исследования подсчитывают убытки компаний из-за потерянного в соц.сетях рабочего времени, другие говорят о том, что соц.сети увеличивают производительность сотрудника, давая ему возможность передохнуть, сменить вид деятельности. 
 
Итак, чем же являются социальные сети для ваших сотрудников и почему они их манят?

Читать дальше

Блокируя социальные сети, участники нашего сообщества заботятся о рабочем времени сотрудников

Блокируя социальные сети, участники нашего сообщества заботятся о рабочем времени сотрудников

Около месяца назад мы проводили опрос о причинах блокировки социальных сетей в корпоративных сетях участников нашего сообщества. Сегодня мы подводим итоги этого «исследования». В общей сложности в опросе приняли участие 72 человека. Несмотря на то, что мы здесь имеем возможность опрашивать исключительно сотрудников ИТ-компаний и ИТ-отделов, т.е., грубо говоря, отдельную отрасль, результаты опроса в среднем совпали с исследованиями кадровых порталов и аналитических компаний, проводившихся среди всех работников офисов. Чуть более половины опрошенных компаний блокирует социальные сети, в основном, по причине заботы о целевом использовании отведенного сотрудникам офисного времени.

Читать дальше

5 дешевых способов рекламы для тех, кто начинает бизнес по совместительству с основной работой

5 дешевых способов рекламы для тех, кто начинает бизнес по совместительству с основной работой

Не секрет, что многие ИТ-предприниматели начинают свой бизнес в то время, когда они сами все еще являются сотрудниками других компаний. Специально для тех, кто занимается бизнесом на полставки несколько идей о том, как использовать свое двойственное положение для продвижения своего бизнеса. Главное правило: в большой компании у вас значительно шире круг бизнес-контактов (если вы, конечно, не сисадмин, который даже с пользователями редко общается), а значит вы можете последние недели (месяцы) работы по максимуму использовать этот капитал для развития своего бизнеса.

Читать дальше

Почему не стоит блокировать социальные сети в офисе?

Почему не стоит блокировать социальные сети в офисе?

Ранее на страницах нашего сообщества мы уже не раз поднимали тему блокировки социальных сетей в рабочее время в корпоративных сетях. Несмотря на возможные преимущества, которые можно получить из социального маркетинга, большинство мнений все же высказывалось против «вседозволенности». Но время идет, и это лишь усиливает позиции социальных сетей. И, возможно, политики компаний на этот счет меняются?

Читать дальше

Почему некоторые люди избегают социальных сетей?

Почему некоторые люди избегают социальных сетей?

Темпы роста популярности социальных сетей действительно впечатляют. Если в 2005 г. только 8% взрослых пользователей интернета были зарегистрированы на сайтах социальных сетей, то к 2012 г. это число выросло до 82%. Но лично я не вхожу в этот процент. Вот ряд причин, по которым некоторые люди избегают социальных сетей.

Читать дальше

Как привлечь лояльных клиентов к продаже ваших ИТ-услуг

Как привлечь лояльных клиентов к продаже ваших ИТ-услуг

Ничто не влияет на потенциальных клиентов так, как советы друзей и знакомых. «Сарафанное радио» — один их наиболее действенных инструментов продаж для малого бизнеса. Но вот парадокс, отрицательные отзывы о вашем бизнесе появляются абсолютно без каких-либо усилий с вашей стороны. А вот, чтобы получить положительные рекомендации от своих лояльных клиентов, вам потребуются некоторые усилия. И все же, если ваши клиенты вам доверяют, привлечь их к продвижению вашей компании не так уж и сложно. Около 50% тех, кого привели ваши довольные клиенты,  становятся постоянными покупателями.

Читать дальше

Традиционный маркетинг умер

Традиционный маркетинг умер

По мнению Билла Ли, президента Lee Consulting Group, традиционный маркетинг, в том числе реклама, связи с общественностью, брендинг и корпоративные коммуникации, умер. Потребителей больше не интересует мнение профессиональных маркетологов. Решив что-то купить, они спрашивают других покупателей или читают обзоры продуктов в Интернете. Логика традиционного маркетинга не работает в социальных сетях, да и не только там. На смену традиционному маркетингу должна прийти новая модель. Она уже используется в ряде компаний и вот ее основные принципы:

Читать дальше

Технологии социальных сетей на службе ИТ-отдела

Технологии социальных сетей на службе ИТ-отдела

ИТ-отдел всегда помогал поддерживать деловые и социальные связи в маркетинговой, административной и операционной деятельности компании. Пришло время и ИТ-отделу извлечь пользу из социальных сетей. Основные задачи ИТ-специалистов связаны с управлением проектами, консалтингом и решением технических проблем, обеспечением точными своевременными данными и поддержкой бизнеса в режиме 24/7. В этой работе им могут помочь технологии социальных сетей, которые объединяют пиринговые сети и обмен информацией.

Читать дальше

Зачем общаться с другими ИТ-аутсорсерами?

Зачем общаться с другими ИТ-аутсорсерами?

Руководители многих небольших ИТ-компаний уверены, что живут в «алом океане», воды которого окрашены кровью от жестокой конкурентной борьбы. Кругом исключительно враги, которые стремятся увести клиентов и сотрудников. Конкуренты, кончено ничем не смогут помочь, но правильно ли воспринимать, как конкурентов все компании на рынке? Предприниматели сами загоняют себя в алые воды, но если снять «розовые» очки, то окажется, что воды не такие уж  красные. Многим ИТ-компаниям просто нечего делить друг с другом и наоборот общение с коллегами может помочь найти новых клиентов. И вот почему.

Читать дальше