Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

сарафанное радио

5 дешевых способов рекламы для тех, кто начинает бизнес по совместительству с основной работой

5 дешевых способов рекламы для тех, кто начинает бизнес по совместительству с основной работой

Не секрет, что многие ИТ-предприниматели начинают свой бизнес в то время, когда они сами все еще являются сотрудниками других компаний. Специально для тех, кто занимается бизнесом на полставки несколько идей о том, как использовать свое двойственное положение для продвижения своего бизнеса. Главное правило: в большой компании у вас значительно шире круг бизнес-контактов (если вы, конечно, не сисадмин, который даже с пользователями редко общается), а значит вы можете последние недели (месяцы) работы по максимуму использовать этот капитал для развития своего бизнеса.

Читать дальше

Как привлечь лояльных клиентов к продаже ваших ИТ-услуг

Как привлечь лояльных клиентов к продаже ваших ИТ-услуг

Ничто не влияет на потенциальных клиентов так, как советы друзей и знакомых. «Сарафанное радио» — один их наиболее действенных инструментов продаж для малого бизнеса. Но вот парадокс, отрицательные отзывы о вашем бизнесе появляются абсолютно без каких-либо усилий с вашей стороны. А вот, чтобы получить положительные рекомендации от своих лояльных клиентов, вам потребуются некоторые усилия. И все же, если ваши клиенты вам доверяют, привлечь их к продвижению вашей компании не так уж и сложно. Около 50% тех, кого привели ваши довольные клиенты,  становятся постоянными покупателями.

Читать дальше

Какие вы проводите акции для увеличения продаж IT-услуг?

Какие вы проводите акции для увеличения продаж IT-услуг?

Решил поделиться нашим опытом по продажам. С сентября проводим акцию «Рекомендация». Условие акции: наш клиент рекомендует нас своим знакомым и получает за 1 клиента скидку в размере 30% на обслуживание в месяце, в котором прошла продажа. Руководители всех наших клиентов были проинформированы о данной акции. Результат нас приятно удивил. За сентябрь пришло новых 3 клиента, причем их рекомендовала одна компания  и получила скидку 90% на обслуживание.

Читать дальше

Как запустить сарафанное радио для продажи ИТ-услуг?

Я, например, не знаю как со 100% гарантией запустить сей механизм. Но у меня есть ощущение, что сарафанное радио — самый эффективный канал распространения информации. Действительно так, ведь передается не только информация о продукте, но и оценка продукта. А с учетом того, что лет 5 назад к нам начали приходить современные инструменты автоматизации распространения информации (всяческие Одноклассники, Контакты, Твиттеры да Фейсбуки), тема актуальна очень даже.

Использовать социальные сети для запуска сарафанного радио с целью распространения информации об ИТ-услугах — занятие, на мой взгляд, бесполезное. Так что давайте попробуем подумать в комментариях, каким образом поиметь эффект сарафанного радио в отношении продаваемых ИТ-услуг. А с меня в посте затравка.

Читать дальше