Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Люди сообщества Компании Лента заказов Курс по ITSM ServiceDesk от SmartNut

продажи

Потенциальный рынок ИТ-стартапа: нисходящий и восходящий прогнозы

Потенциальный рынок ИТ-стартапа: нисходящий и восходящий прогнозы

В эти новогодние праздники я смог почувствовать себя героем фильма «Ёлки», где почти все герои куда-то едут, скачут через часовые пояса чтобы, встретить новый год  дважды и т.п. Новый год, я встречал один раз, зато  на прошлой неделе дважды уезжал из Москвы и возвращался обратно. И так получилось, что в Москве и еще двух российских городах мне довелось пообщаться с начинающими ИТ-стратаперами.

Читать дальше

Mortal Combat: продавцы vs внедренцы

Спору между продавцами и внедренцами столько же лет, сколько и отрасли. Проблема эта кстати не только в ИТ есть, но в ИТ она наиболее ощутима. Суть проста — мотивация продавца на оборот с продаж, мотивация внедренца на успешное закрытие работ по проекту. И вот тут начинается — то продавец наобещает клиенту лишнего, то начнет канючить у внедренца уменьшить сроки или бюджет, чтобы контракт заключить. И каждый ведь считает себя правым: внедренцы считают, что продавцы слишком дешево продают, продавцы в свою очередь считают, что внедренцы обленились и делать ничего не хотят. Если в компании 20 человек, то проблем нет. В этом случае генеральный директор, замотивированный на рентабельность, контролирует почти все заключаемые контракты и может в ручном режиме разруливать конфликты. Но когда в организации уже не 20, а 50 и более человек, всплывают проблемы. Что делать?

Читать дальше

Типизатор услуг на бирже ИТ-услуг v2

На прошлой неделе я написал пост, где предложил устроить публичные слушания по вопросу типизации услуг, которые будут выставляться на бирже от лица ИТ-компаний. По результатам обсуждения, а так же раздумий, предлагаю обсудить вторую версию каталога.

Читать дальше

Итоги и запись вебинара «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли»

2 декабря при поддержке сообщества Смартсорсинг прошел вебинар «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли». Ведущий Михаил Графский, генеральный директор компании Clientbridge, рассказал о  ключевых элементах технологии активного привлечения клиентов посредством «холодных звонков», представил ряд техник для работы с возражениями и идеи для повышения эффективности систем продаж.

Читать дальше

Биржа ИТ-услуг: какие же ИТ-услуги оказываем?

Биржа ИТ-услуг: какие же ИТ-услуги оказываем?

Вчера решил просмотреть сайты всех компаний, зарегистрированных на бирже ИТ-услуг Смартвендор.ру. Цель — понять, какие услуги предоставляют участники сообщества. Сейчас на бирже около 70 компаний, так что выборку можно считать относительно представительной. Что получилось — читайте дальше.

Читать дальше

Вебинар «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли»

Вебинар «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли»

2 декабря в 11.00 (Мск.) при поддержке сообщества Смартсорсинг пройдет вебинар «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли». Ведущий Михаил Графский, генеральный директор компании Clientbridge, бизнес-тренер, специалист по построению продаж. Вебинар позволит участникам разобраться в ключевых элементах технологии активного привлечения клиентов посредством «холодных звонков», даст идеи для повышения эффективности систем продаж.

Читать дальше

Биржа ИТ-услуг

Добрый день, сообщники! Сегодня — радостная весть. Мы наконец-то сделали долгожданное обновление, которое помимо небольших улучшений на сайте сообщества принесло нам ещё один сайт — биржу ИТ-услуг.

Подробности далее.

Читать дальше