Смартсорсинг.ру

Прибыль компании напрямую зависит от ее клиентов, поэтому нужно сделать все возможное, чтобы клиенты были довольны. Если этого не произойдет, можно потерять всех клиентов и тогда придется искать новых. Есть множество способов сделать клиентов счастливыми. Но сегодня мы расскажем о 10 способах, которые гарантированно разочаруют ваших клиентов. Итак, чего же не стоит делать?

В теории юмор является действенным инструментом продажи, вне зависимости от отрасли, в которой он применяется. Безусловно, существуют единичные сферы, где шутить не принято. Но ИТ, очевидно, к ним не относится. Несмотря на это, юмор практически не используется в рекламе ИТ-продуктов. А если и используется, то чаще не работает. Мне кажется, что работа одной группы американских исследователей хорошо объясняет, почему.

От умения продавать зависит дальнейшая судьба любого стартапа. Если в первые годы своего существования компания не сможет продавать свои товары и услуги, то у нее очень мало шансов на успех. Так какой самый эффективный способ продаж для растущего бизнеса? Вот несколько общих подходов к продажам с их плюсами и минусами.

Большинство компаний, работающих на рынке, не изобретает велосипед в процессе увеличения своих продаж. Они лишь грамотно и вовремя применяют известные всем инструменты. Попробую разложить «по полочкам» то, что всем и так известно.

В текущем году ожидаются коренные изменения в эффективных методах сохранения лучших и привлечения новых клиентов. Так что же следует сделать в 2012 г., а что нет?

Как правило, продажи – острая тема для всех владельцев малого бизнеса. Вот десять советов, которые помогут увеличить ваши продажи.

ИТ-специалистам приходится сталкиваться с заказчиками, которые сами не знают, чего хотят, гораздо чаще, чем организациям, работающим в других секторах рынка. Это многократно усложняет не только работу, но и сбор информации о том, насколько произведенные манипуляции были нужными и полезными заказчику. Но многие маркетинговые инструменты, в том числе анализ обратной связи, будет работать и в ИТ.

Организаторы малого бизнеса чаще всего сосредотачивают свое внимание на основном направлении развития собственного дела. На услуге или продукте. При этом мало кто задумывается о том, каким образом представлена информация о стоимости продукта в прайсе. А ведь правильная подача этих данных может привлечь дополнительных клиентов.

А есть ли у вашей компании сайт? Служит ли он для вас инструментом продаж? Если нет, то почему? С каждым годом все больше потенциальных клиентов используют Интернет для знакомства с представленными на рынке товарами и услугами. Если вас нет в Интернете, то вас для такого клиента не существует. Завоевание позиций в Интернете — длительный процесс. Если вы предлагаете товары и услуги через Интернет, то, вероятно, знаете, что объем продаж то растет, то падает. Вот несколько советов по увеличению продаж с вашего сайта.