Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров
| Статьи в блогах | Вопросы и ответы | Темы в лентах | Пользователи | Компании | Лента заказов | Курс по ITSM |
общение с клиентами
Статья:
Блог компании "Webim"
Внедрение текстовых каналов в интернет-магазин, пример La Redoute
La Redoute – французская компания, специализирующаяся на дистанционной продаже одежды pret-a-porte и предметов интерьера. Основной стратегия - бизнес-эффективность, справедливые цены и качественный клиентский сервис.
Статья:
Блог компании "Webim"
График работы операторов
Теперь администратор может настроить в сервисе Webim недельный график работы (рабочие часы) для операторов.
Статья:
Блог компании "Webim"
Как мы помогаем Тинькофф Банку выстроить систему онлайн-консультирования
Омниканальность, чат-боты, интеграции для самого большого онлайн-банка в мире
Статья:
Блог компании "Webim"
Как оформить кнопку онлайн-консультанта: 20 примеров
Кнопка онлайн-консультанта — не обязательно стандартная круглая иконка в нижнем углу экрана. Вот шесть советов от экспертов Webim, как оформить кнопки онлайн-консультанта. |
© 2010-2017, Смартсорсинг.ру. Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров