Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Люди сообщества Компании Лента заказов Курс по ITSM ServiceDesk от SmartNut

обучение

Лицо корпоративного образования в компаниях-участниках нашего сообщества

Лицо корпоративного образования в компаниях-участниках нашего сообщества

В рамках в очередной раз поднятой темы корпоративного образования мы попросили участников нашего сообщества ответить на несколько вопросов, касающихся политики обучения сотрудников в компаниях, где они работают. Конечно, говорить о какой-то массовой выборке нам не приходится – свои ответы дали всего 29 человек. Однако опрос показал интересные тенденции: оказывается, заключение ученического договора на «рабских» условиях – очень большая редкость. Судя по результатам опроса, более 50% компаний не применяют вообще никаких инструментов возврата инвестиций.

Читать дальше

Расплата за знания: если нужна, то как ее применять?

Расплата за знания: если нужна, то как ее применять?

Часто организации готовы вложиться в обучение своих сотрудников. Но как потом заставить их проработать на старой зарплате, чтобы вложенные деньги окупились? Без дополнительного договора интересы работодателя окажутся под угрозой, с другой стороны, после предложения подписать подобный договор количество желающих учиться может упасть до нуля.

Читать дальше

Политика внутреннего обучения: как сделать это почти бесплатно?

Политика внутреннего обучения: как сделать это почти бесплатно?

Как специалисты по маркетингу, так и кадровики призывают обучать своих сотрудников, в какой бы области не работала компания. С одной стороны, даже если компания продает макароны, для многих дополнительные знания могут работать как мотиватор к продуктивной работе. С другой, полезные навыки действительно впоследствии могут стать базой для роста продаж, даже без различных новомодных сертификатов. Клиенты неизбежно оценят общую информированность и квалификацию работников, если естественное человеческое желание самосовершенствоваться было направлено в правильное русло.

Читать дальше

Коучинг и наставничество

Коучинг и наставничество
Научно доказано, что люди приобретают знания и навыки следующим образом: 10% из формального обучения, 20% наблюдая за профессионалами в процессе работы и 70% из опыта, полученного уже в процессе работы. Другими словами, наилучший вариант обучения, это возможность наблюдения за профессионалом, а затем применение полученных знаний в процессе работы. Больше всего мы учимся у тех, кто уже достиг профессионализма, отсюда следует, что наставничество в организации очень ценно.

Читать дальше

Как и зачем классифицировать изменения?

Появилась запись вебинара, который проводился компанией Cleverics при поддержке сообщества Смартсорсинг. Вебинар назывался ровно так же, как и указано в загаловке этой новости: "Как и зачем классифицировать изменения". Слайдкаст (слайды со звуком) ниже:

Так же сообщаю, что на следующей неделе, в четверг, в 11:00 состоится очередной вебинар, посвященный обучению и сертификации ITSM специалистов.

Читать дальше

Какая информатика нужна в школах?

Всех с первым сентября!

Ввиду бурных обсуждений на тему "нужна ли информатика в школах" мы запустили на страничке сообщества в Facebook опрос. Вопрошали мы о том, какая информатика нужна в школах. Получив ответ от 161 человека, посчитали результаты прдеставительными. В этом посте их и публикуем.

Лично я голосовал за не самый популярный вариант: основы работы с ОС и офисными программами. Но наибольшую популярность приобрел вариант (с которым я так же согласен, но в меньше степени) про программирование и алгоритмы. На втором месте очень спороное утверждение, что информатика должна учить детей думать и логически мыслить. ИМХО это задача не информатики, а школы. Это должно быть не вместо информатики, а вместе с ней.

Ну что, может устроим в комментариях обсуждения, чему на информатике учить детей? Тогда и вопросы "Linux vs. Windows vs. MacOS в школах" отпадут сами?

Читать дальше

Первая официальная версия ДудуЛинукс уже здесь!

Первая официальная версия ДудуЛинукс уже здесь!

В начале июня 2011 года вышла первая официальная версия ДудуЛинукс. Она называется DoudouLinux Gondwana. Эта версия официально поддерживает 15 языков.
DoudouLinux Gondwana включает в себя две новых программы, новую процедуру запуска и новую утилиту менеджера сети.

Также улучшен внешний вид системы, расширен спектр поддерживаемых устройств.
DoudouLinux — свободная операционная система для детей, созданная французским энтузиастом Жан-Мишелем Филиппом на базе Linux Debian в июне 2010 года.

Читать дальше

Введение в ITSM

Совместно с NAUMEN и Cleverics мы запускаем долгострой: он-лайн курс "Введение в ITSM". С одной стороны, делали несколько месяцев. С другой стороны — это очень нестандартный формат, никогда ранее в рунетах ничего подобного не видел. Полноценный курс-либкез по теме ITSM. Введение ниже (там же вы можете послушать мой дикторский голос).

Пройти курс

P.S. И не забудте порекомендовать коллегам.

Читать дальше

Введение в ITSM

Совместно с NAUMEN и Cleverics мы запускаем долгострой: он-лайн курс "Введение в ITSM". С одной стороны, делали несколько месяцев. С другой стороны — это очень нестандартный формат, никогда ранее в рунетах ничего подобного не видел. Полноценный курс-либкез по теме ITSM. Введение ниже (там же вы можете послушать мой дикторский голос).

Пройти курс

P.S. И не забудте порекомендовать коллегам.

Читать дальше

В Екатеринбурге расскажут про то, как делать интернет-проекты

В Екатеринбурге расскажут про то, как делать интернет-проекты

Если вы хотите, чтобы бизнес развивался, нужно развивать в том числе и себя. Проблема “саморазвития” в том, что слишком много развелось всяческих треннингов, семинаров и “коучей”. Очень многие из них живут по принципу “Хочешь заработать много денег? Напиши книгу о том, как заработать много денег!”. Выбрать источник знаний сложно и полагаться нужно только на рекомендации. Не претендую на звание “источник лучших рекомендаций”, но жителям Екатеринбурга и Свердловской области порекомендую сходить на программу “Старт в Гараже”, которая пройдет с 4 по 6 февраля в этом замечательном городе.

Читать дальше