Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

модернизация

Модернизация контакт-центра: инструкция по внедрению новых IT-решений

Модернизация контакт-центра: инструкция по внедрению новых IT-решений

Как идентифицировать устаревание программных решений в контакт-центре, выбрать новую систему, и какие подводные камни могут ожидать владельцев бизнеса на пути к модернизации IT-инфраструктуры? Узнайте из статьи.

Читать дальше