Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

мифы

Омниканальное обслуживание: вся правда о передовой технологии

Омниканальное обслуживание: вся правда о передовой технологии

Верите ли Вы, что омниканальность — сложная и дорогостоящая технология, которая поможет оптимизировать KPI, сократить издержки и снизить потерю клиентов? Из данной статьи Вы узнаете о мифах и реальных возможностях омниканального обслуживания.

Читать дальше

Информационная безопасность: мифология

Информационная безопасность: мифология
Несмотря на стихающую проблему "2006-2011" (152-ФЗ) и спадающий интерес к ИБ, активное продвижение оной апологетами продолжается. Обычно с помощью не объективных аргументов, а с помощью широко распространенных суеверий. Рассмотрим некоторые из них.

Читать дальше

Мифы о предпринимательстве, которые должны быть разрушены

Мифы о предпринимательстве, которые должны быть разрушены

Неверные предубеждения о том, как устроен бизнес приводят к печальным последствиям. Компании все делают правильно, при этом теряют клиентов, продажи падают, а средства, вложенные в рекламу услуг и товаров, не приносят никакой отдачи. Предпринимательство обрастает все большим количеством мифов, которые необходимо разрушить. А есть ли у вас «прописные истины», с которыми вы не расстаетесь в своей деловой жизни?

Читать дальше