Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

конфликты

8 признаков того, что ваша карьера под угрозой

8 признаков того, что ваша карьера под угрозой

Большинство людей день за днем ходят на работу, получают стандартную зарплату, тратят ее, и, в принципе, этот замкнутый круг их устраивает. Но я уверен, что вы не такой человек, у вас есть амбиции и мозги, и вам не достаточно просто день за днем выполнять ту же самую работу, а значит - вы достойны большего. С другой стороны, мозги и амбиции – хорошая заявка на построение успешной карьеры, но этого явно не достаточно. В корпоративном мире существует множество факторов, которые, хотите вы этого или нет, влияют на развитие вашей карьеры, и вы должны научиться предугадывать развитие событий и корректировать свое поведение согласно возникающим ситуациям. Сегодня мы поговорим о том, на что вам в первую очередь стоит обратить внимание, при построении своей карьеры, и что вам делать, если все развивается не по запланированному сценарию.

Читать дальше

Какие ошибки могут погубить малый бизнес?

Какие ошибки могут погубить малый бизнес?

Любые советы о том, что не надо делать, ужасно банальны. Ну на самом деле, все знают, что не стоит хамить клиентам и нужно выполнять свои обещания. Но вот парадокс, почему-то из знания всех этих истин далеко не всегда следует их практическое применение. Конечно, некоторые привычные максимы довольно спорны, такие как "клиент — всегда прав". Есть множество способов доказать обратное и огромное количество возможных исключений из данного правила. Однако, если не соблюдать некоторые элементарные правила, то не получится построить новый бизнес, а можно и вовсе быстро разрушить даже процветающую компанию. Вот несколько характерных ошибок, которые регулярно совершают руководители и сотрудники сервисных компаний. Попробуйте доказать, что эти правила можно  нарушать и быть успешным в бизнесе.

Читать дальше

Признаки того, что будущее вашей компании под угрозой

Признаки того, что будущее вашей компании под угрозой

Когда вы только начинали свой бизнес, вы уделяли внимание любым деталям, даже самым незначительным. Когда же у вас появилась солидная клиентская база, устойчивый денежный поток и дополнительные уровни управления, это внимание стало притупляться. Может быть это и неплохо, если только ваш бизнес не начал терять что-то важное. Вот восемь признаков того, что будущее вашей компании может быть под угрозой.

Читать дальше

Личные и профессиональные отношения в коллективе

Личные и профессиональные отношения в коллективе

С одной стороны хорошо, что гражданские иски у нас не так распространены, как в США — в результате отношения на работе у нас более человечные и естественные. С другой стороны некоторые пользуются этим, позволяя себе переступать черту профессионального поведения. Вот несколько примеров неуместного поведения вашего начальника, коллеги, но надеюсь, что не вас самих.

Читать дальше

7 признаков неблагополучной компании

7 признаков неблагополучной компании

Основная задача руководителя состоит в том, чтобы объединить людей с различными мнениями для реализации планов, на которые они сами по себе никогда бы не согласились. В деловом мире невозможно однозначно оценить руководство компании. Часто люди с ужасным характером являются эффективными лидерами, которые могут сформировать команду и добиться успеха, тогда как хорошие начальники, с которыми приятно работать, не способны повести за собой. Однако раскол в руководстве компании является реальной угрозой эффективности ее работы и в конечном итоге может привести к печальным последствиям.

Читать дальше

Конфликты, фейлы и власть: клуб по работе с сотрудниками

Конфликты, фейлы и власть: клуб по работе с сотрудниками
Владимир Железняк и Дмитрий Снисарь, авторы проекта «IT-Boost.com — Психология в IT», которые недавно провели в сообществе Смартсорсинг вебинар: «Роль жестов и прочей невербалики в мотивации», приглашают техлидов, тимлидов, PMов, HRов, скрам-мастеров, руководителей направлений и директоров на новый трехмесячный курс по работе с сотрудниками.
 

Читать дальше