Смартсорсинг.ру

ИТ-консультант не может знать всего, что нужно клиенту. Ему приходится иметь дело с Cisco маршрутизаторами, MPLS соединениями, VoIP платформами, операционными системами Mac OS X, Windows и Linux, Exchange и SQL серверами, SSL сертификатами, пользовательскими приложениями, удалением вирусов и многим другим. И тем не менее, успешный ИТ-консультант должен доказать свою способность находить решения проблем. Но что делать, если у клиента возникает проблема, которую вы не можете устранить? Вот шесть советов, которые помогут вам справиться даже со сложными техническими проблемами.

Если вы собираетесь открыть собственную компанию, приготовьтесь к тому, что ваши собственные профессиональные компетенции отойдут на второй план. Вам предстоит познакомиться с основами бухгалтерского, налогового и управленческого учета, приобрести некоторые юридические знания и опыт работы с госучреждениями, стать профессионалом в HR — звучит, как программа MBA, но это еще не все — на вашем пути будет множество других препятствий. Вот несколько ключевых моментов, которые помогут понять, готовы ли вы принять этот вызов.

Соблюдение морально-этических норм в деловых вопросах может защитить как вас, так и ваших работодателей. В сложных ситуациях они помогут вам определить что правильно, а что нет. Есть одно простое правило: Относитесь к своим клиентам, так как хотите, чтобы они относились к вам. Однако в бизнесе часто нужны конкретные советы.

На земле Русской, в Москве — граде стольном, как был на княжении Юрий, сын Михайлов из рода Плужковых, незадолго до дней наших, случилось то, о чем поведать хочу вам, братие. Отрокам в назидание и уразумения для.

Жил-был молодец статный — Иван, сын Иванов из рода Юзеревичей. И был тот молодец мастером искусным.

Фирма «1С» и Группа компаний «Эффективные решения» приглашают руководителей и специалистов предприятий принять участие в бесплатных телеконференциях с интернет-трансляцией в регионы «Неделя эффективного управления и учета в ERP-системе «1С:Управление производственным предприятием».

Инсайт — прозрение, внезапное понимание проблемы и решения. С инсайтами обычно работают психологи и коучи. Они долго слушают клиента, иногда задают хорошие вопросы, не навязывают собственное мнение. И вот в какой-то момент у клиента открываются глаза и он видит — вот же она моя проблема и вот решение. Впрочем, психологические техники вполне применимы и в бизнесе.

Недавно у нас была серия комиксов Оливера Виддера «Как спасти ИТ-проект». Предлагаем вам фрагмент из другой его серии «Настольная книга ИТ-консультанта».