Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

ИТ-бизнес

Важнейшая задача российского малого ИТ-бизнеса в 2012 году

Важнейшая задача российского малого ИТ-бизнеса в 2012 году

Российский малый и микро ИТ-бизнес дошел до такого состояния, когда у него в принципе уже нет возможности развиваться в направлении качественного клиентского сервиса.

Разговоры об облачных технологиях, применении ITSM, обучении персонала, мифических потребностях в ИТ для бизнеса, и прочие красивые слова — не имеют ничего общего с реальной жизнью.

В реальности же, ИТ-компании даже уже не выживают, а выжимают всеми правдами и неправдами из клиентов деньги на свое нищенское существование.

На местах — тотальный обман клиентов в выполнении услуг, прямое воровство клиентских денег, обман своих сотрудников по оплате труда, использование в профессиональной деятельности контрафакта, нежелание думать о реальных потребностях клиента. В итоге — все равно полная профессиональная бизнес-деградация собственников и руководителей малого и микро ИТ-бизнеса.

Как обычно, два вечных русских вопроса — кто виноват и что делать?

Читать дальше

Использование ИТ в малом ИТ-бизнесе

Представляю вам результаты опроса об использовании ИТ в малом бизнесе. Сегодня мы перезапустили опрос, касающийся не ИТ-компаний, а пока предлагаю посмотреть на то, как в ИТ-компаниях используют ИТ-технологии. Мы получили 129 заполненных анкет. Из них около 30 — относились не к ИТ-компаниям. В целом опрос был направлен на малый бизнес и выборка получилась вполне соответствующей.

Размер ИТ-службы в зависимости от размера ИТ-компании

Читать дальше

ИТ-бизнес живет в другой реальности, на отдельном острове?

ИТ-бизнес живет в другой реальности, на отдельном острове?

C удивлением увидел картинку с логотипом ТехКранча в посте про выборы. Речь там шла про Антона Носика (SUP)  и Дмитрия Кудрявцева (Коммерсант). Вот так 700 человек, оказавшись не в том зале, сразу же попали вместо технологической конференции на  собрание оппозиционных сил. Что может лучше проиллюстрировать проамериканский характер оппозиции, чем  англоязычная конференция в Москве, организованная под брендом американского портала. Нужно признать, организаторы действительно для чего-то включили в программу чисто политическую дискуссию.

Читать дальше

Строящиеся технопарки — реальна ли программа государственных инноваций

Строящиеся технопарки — реальна ли программа государственных инноваций

В первой части этого обзора, мы посмотрели на технопарки, получающие поддержку от государства. На этот раз я предлагаю взглянуть на проекты, которые получили господдержку только в этом году. Разница очень значительная. Рассмотренные ранее технопарки ведут активную работу, даже там, где строительство еще продолжается. В сегодняшнем обзоре — почти все проекты находятся на стадии идеи. У них еще даже сайтов своих нет.

Читать дальше

10 способов заставить клиентов полюбить вашу компанию

10 способов заставить клиентов полюбить вашу компанию

Предприниматель и консультант Том Макаскилл предлагает электронную книгу «Заработайте миллионы: 101 совет для достижения успеха», полную советов о том, как заставить потребителей полюбить ваш бренд. Конечно, множество советов – из серии капитан очевидность, но в целом подборка весьма полезная. Вот 10 его советов.

Читать дальше

Каждому региону по Сколкову

Каждому региону по Сколкову

Недавно мы рассказывали об отборе претендентов на места в казанском ИТ-парке. А Минкомсвязи устроило конкурс для технопарков. 21 участник пытался получить государственное финансирование региональных проектов. Из них 12 технопарков уже являются участниками программ госфинансирования и еще 15 готовы в нее войти.

Посмотрим на будущие центры развития ИТ-бизнеса и технологий внимательнее.

Читать дальше

Сет Годин: организация, движение и философия

Сет Годин: организация, движение и философия

Организация использует ресурсы и энергию для того, чтобы создавать вещи. Организации нанимают людей, определяют политики, покупают предметы, строят здания, завоевывают доли рынка и заставляют мир вертеться. Компания, в которой вы работаете — возможно, как раз такая организация

 

Читать дальше

Как подготовиться к выходу из бизнеса

Как подготовиться к выходу из бизнеса

В жизни складываются разные ситуации: основатели продают стартапы, чтобы начать новый проект, успешные бизнесмены покидают свои компании, чтобы выйти на работу в международной корпорации или стать лондонским безработным. Не будем упоминать про покупку Skype компанией Microsoft, посмотрим на сообщество: Владимиру Севруку предлагают продать бизнес, а кто-то ищет для покупки сервисную компанию на Украине.

Свои компании, как дети — ваш уход не означает, что их дальнейшая судьба вам безразлична. Что же делать для того, чтобы выход основателя компании из бизнеса открыл бы новые возможности для всех участников.

Читать дальше

Рейтинг уральских ИТ-компаний 2011

Рейтинг уральских ИТ-компаний 2011

Ассоциация АКСИТ представила новую версию рейтинга Уральских ИТ-компаний 2011.  В рейтинге АСКИТ приняли участие 23 региональные ИТ-компании. В прошлом году в аналогичном исследовании участвовала 21 компания. Вроде бы участников стало больше, однако обращает на себя внимание отсутствие в рейтинге некоторых лидеров прошлого года. Например, из списка исчезли СКБ Контур и НПО Сапфир.

Читать дальше

Кто заработал миллиард в российском ИТ и интернет-бизнесе

Кто заработал миллиард в российском ИТ и интернет-бизнесе

Журнал Forbes представил новую версию списка богатейших людей России.  В этом году список был расширен до 200 участников. Во главе списка сплошь владельцы сырьевых компаний, а вот во второй сотне появились владельцы ИТ и интренет-компаний.

 

Читать дальше