Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

исследование

Как чат на сайте помогает повышать продажи

Как чат на сайте помогает повышать продажи

Анализ 20 млн сообщений

Читать дальше

Абонентское обслуживание как источник доходов: итоги опроса

Абонентское обслуживание как источник доходов: итоги опроса

В качестве очередного итога 2011 года хотелось бы представить вам результаты опроса участников нашего сообщества по аспектам абонентского обслуживания.

Читать дальше