Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

жаргон

Лицо профессионального жаргона

Лицо профессионального жаргона

На страницах Смартсорсинга мы уже как-то поднимали тему профессионального жаргона и его уместности при общении с пользователями. Однако о масштабах использования терминов в отдельно взятой ИТ-отрасли информации тогда по рукой не было. Не так давно темой заинтересовались аналитики кадрового портала HeadHunter. И хотя методика многих их исследований вызывает вопросы участников нашего сообщества, предлагаю все же ознакомиться с полученными ими любопытными результатами.

Читать дальше

What does good look like — как выглядит добро?

What does good look like — как выглядит добро?

Еще одна распространенная англоязычная фраза — «What does good look like», фактически, не имеющая дословного перевода, а отражающая идею «выглядит хорошо». Фраза используется во всех отраслях, и достаточно часто приходится ее слышать применительно к ИТ-практикам в рамках определения неких субъективных или объективных стандартов для общего дела. Это вопрос, которые заставляет задуматься участников дискуссии (или читателей статей) в нужном направлении — в направлении того, как нечто Должно выглядеть в настоящем или будущем.

Читать дальше