Почему ИТ-отделу нужна маркетинговая стратегия?

Во многих компаниях ИТ-отделы устойчиво возглавляют список самых непопулярных подразделений. Тем не менее, множество ИТ-директоров все еще не считает, что маркетинг является необходимой частью их работы. ИТ — это же про железо, софт и сеть, а с маркетингом в другой отдел? Задача ИТ-директора — сделать так, чтобы руководство и пользователи увидели в ИТ-отделе полезного стратегического бизнес-партнера. Минимальные маркетинговые усилия способны существенно улучшить имидж ИТ, что впоследствии скажется на принятии пользователями инициатив ИТ-службы.
Плотников Сергей, 16 ноября 2012, 10:45