Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Гравител

Не раздавайте клиентов!

Не раздавайте клиентов!

Есть такой популярный фильм ужасов — "Один пропущенный звонок".  Любителям жанра отлично подойдет, чтобы пощекотать нервы вечером на диване. А вот для компаний, где ценят клиентов, один пропущенный звонок — это вполне реальный ужас.

Читать дальше

#amoconf2017

#amoconf2017

amoconf2017. 15 000 человек - это было похоже на человеческий улей, жаждущий познания. Бесконечный поток вливался в здание, с каждым часом прибывало, пока не заполнился весь Олимпийский. 8 спикеров в течение 8 часов держали публику своей энергией и уникальным опытом.

Читать дальше