Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Статьи

2d animated video examples

In this article we highlight 2D Animated videos that serve as good examples spread across B2B and B2C domain. Most of the Animated Videos are built to influence an online audience, it can be website visitors or audience on third party websites like Youtube , Vimeo or any other social media / video sharing website. Few 2D animated videos are currently even used on Television.

Читать дальше

Инструкция: как сделать Сервис Деск максимально эффективным

Инструкция: как сделать Сервис Деск максимально эффективным

Крупные компании сталкиваются со сложностями организации Сервис Деск (Service Desk). Это не правило, но трудности встречаются очень часто. Исходя из практического многолетнего опыта, эксперты ИТ-сервисной компании ICL Services собрали ключевые тезисы об аспектах внедрения и функционирования службы Сервис Деск и создали инструкцию, которая поможет наладить эффективную работу сервиса единого окна.

Читать дальше

Бюджет контакт-центра: на чем не получится сэкономить?

Бюджет контакт-центра: на чем не получится сэкономить?

При создании контакт-центра важно учитывать, что сам этот процесс требует немалых финансовых затрат, а его результат при неграмотном планировании может быть непредсказуемым. К чему стоит готовиться предпринимателю, решившему организовать КЦ?

Читать дальше

Создание контакт-центра: что важно знать до начала работы?

Создание контакт-центра: что важно знать до начала работы?

Создание контакт-центра, как и создание любого другого предприятия, требует серьезной подготовительной работы. Необходимо разработать тактико-техническое задание, составить финансовый план, но прежде всего важно сделать некоторые стратегические оценки. Что же следует знать тем, кто собирается основать собственный контакт-центр?

Читать дальше

Online school management software video

Online school management software video

Читать дальше

3D software overview video

3D software overview video

Читать дальше

Event Planning Software Video

Event Planning Software Video

Читать дальше

Fleet Software Video

Fleet Software Video

Читать дальше

3D animation video

3D animation video

Читать дальше

Product Lifecycle Management Software Video

Product Lifecycle Management Software Video

Читать дальше