Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Статьи

Итоги вебинара «Продвижение ИТ-услуг»

Итоги вебинара «Продвижение ИТ-услуг»

Продвижение ваших ИТ-услуг — настолько важная и неотъемлемая часть вашего бизнеса, что без личной вовлеченности ключевых руководителей в этот процесс ничего не работает. Сообщения, с помощью которых вы привлекаете клиентов, несут им ваше представление о мире. Кто вы. Кто они. Как то, что вы им предлагаете, может изменить их жизнь, какой эта жизнь должна стать. Ваше представление, реализующееся в вашей коммуникации, продуктах, услугах. Вот этому и был посвящен вебинар Евгения Калинина «Продвижение ИТ-услуг».

Читать дальше

Цели проекта

  

Прежде чем начать что-либо делать, нужно поставить цели. Цели и задачи проекта вытекают из текущих проблем существующей ИТ системы.

Цель проекта:

  1. Повысить устойчивость работы ИТ систем.
  2. Повысить безопасность ИТ систем.
  3. Увеличить степень автоматизации.

 

Читать дальше

Налоговые льготы для ИТ-компаний

Налоговые льготы для ИТ-компаний

На прошлой неделе Совет Федераций одобрил закон, который напрямую касается ИТ-отрасли. Со следующего года средние и крупные ИТ-компании (от 50 сотрудников) смогут получить налоговые льготы в виде снижения до 14% выплат в пенсионный фонд и отсутствия взносов в фонды медицинского страхования. Напомню, что со следующего года взносы составят 35% от ФОТ.

Читать дальше

Описание общей ситуации в компании

В этом блоге я собираюсь выкладывать информацию по конкретному ИТ проекту. Для начала исходные данные: Небольшая компания со сложным производственным циклом. Количество сотрудников — меньше 100, количество компьютеризированных рабочих мест ~40 (офис и конструкторское бюро).

 

Читать дальше

Большой ИТ-проект в небольшой не ИТ компании

Большой ИТ-проект в небольшой не ИТ компании

В рамках сообщества «Смартсорсинг» мы представляем новый проект-блог «Большой ИТ-проект в небольшой не ИТ компании» в котором Виктор Таланов будет рассказывать о возглавляемом им проекте модернизации ИТ-службы в небольшой производственной компании «Русбал».

Читать дальше

Сотый пост

Сотый пост

Сегодня в сообществе «Смартсорсинг» юбилейный сотый пост, так что — есть хороший повод  подвести некоторые итоги. Сайт smartsourcing.ru и первый пост в нем появился чуть более, чем три месяца назад. За это время к нам присоединилось более 300 участников. Кто-то нас читает постоянно, кто-то периодически.

Читать дальше

Расписание вебинаров Евгения Калинина по ИТ-аутсорсингу

Расписание вебинаров Евгения Калинина по ИТ-аутсорсингу

Сообщество «Смартсорсинг» продолжает поддерживать вебинары Евгения Калинина по ИТ-аутсорсингу. Предлагаем вам расписание вебинаров на октябрь и ноябрь. В ближайшую среду 20 октября пройдет вебинар «Продвижение ИТ-услуг». Участие в вебинаре бесплатное, однако, запись будет продаваться на сайте Евгения Калинина. Для участников сообщества «Смартсорсинг» действует специальная скидка. Следите за кодовыми словами в наших публикациях по итогам вебинаров.

Читать дальше

Продвижение ИТ-услуг. Вебинар

Продвижение ИТ-услуг. Вебинар

В среду 19 октября в 17:00 при поддержке сообщества «Смартсорсинг» и itSMF Россия состоится очередной вебинар Евгения Калинина для ИТ-аутсорсинговыйх компаний и ИТ-предпринимателей. Темой вебинара стало: «Продвижение ИТ-услуг». Как привлечь внимание клиентов? Как выделиться среди множества предложений, осаждающих вашего будущего клиента 24 часа в сутки, 7 дней в неделю? Как не утонуть в этом информационном шуме, и в то же время, не оказаться в пожизненном бане за назойливость?

Читать дальше

Настольная книга ИТ-консультанта

Недавно у нас была серия комиксов Оливера Виддера «Как спасти ИТ-проект». Предлагаем вам фрагмент из другой его серии «Настольная книга ИТ-консультанта».

Читать дальше

Если бы продажники всех стран были реактивными

Если бы продажники всех стран были реактивными

Для доступа к интеренту в домашних условиях я использую услуги провайдера 2ком. Качество у них у всех все равно одинаковое, да и цены тоже. Но вот вчера случился в одном из зданий пожар. И, как оказалось, в этом здании у провайдера находился центральный узел связи, от работы которого зависит снабжение интернетом 90% пользователей (кто там у них занимается управлением непрерывностью?:). Таким вот образом интернета у меня дома нет вторые сутки.

Читать дальше