Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Статьи

О делах житейских-рабочих

О делах житейских-рабочих

Встретили сегодня в офисе гостей, партнёров - из 1С:Северо-Запад

Читать дальше

Gravitel. Analytics от компании ООО «Гравител»

Gravitel. Analytics от компании ООО «Гравител»

Компания Гравител представляет новый модуль GravitelAnalytics - это обновленная статистика, которая на основе различных показателей всех действий сотрудников по телефону позволяет определить критерии успешности их работы.

Компания Гравител представляет новый модуль GravitelAnalytics - это обновленная статистика, которая на основе различных показателей всех действий сотрудников по телефону позволяет определить критерии успешности их работы.

Читать дальше

Сезон семинаров объявляется открытым. Первые итоги

Сезон семинаров объявляется открытым. Первые итоги

 2 декабря в конференц-зале «Азимут Отель» г. Нижний Новгород компания «Константа» провела семинар – тренинг на тему: «Прогнозирование и балансировка продаж в производстве FMCG. Возможности автоматизации».

Мероприятие носило межрегиональный характер: нас посетили представители Мордовии, Чувашии, Татарстана, Кирова и, конечно же, Нижнего Новгорода. Но поприсутствовать смогли далеко не все желающие… (((

Читать дальше

Что такое государственно-частное партнерство в IT сфере?

В последние годы тема государственно-частного партнерства в IT-сфере звучит все чаще, но не всегда можно понять, что имеется в виду. Очевидно, что речь идет о сотрудничестве государства и бизнеса. Это ясно из названия. Но как это реализуется на практике?

 

Читать дальше

Как я разочаровался в ITSM "в полях"

Сказать, что я перестал думать, что это хорошо нелься. Но парадоксальные результаты и общие тенденции заставили призадуматься.

Читать дальше

Задачи и/или календари. Искусство тайм-менеджмента в СЭД

О тайм-менеджменте сказано уже многое... На мой взгляд, тема себя исчерпала, хотя и не теряет своей актуальности. Планировать свою загрузку нужно, вопрос только в том, как это сделать в повседневной жизни? С относительной регулярностью мне попадаются люди (не только руководители, но и рядовые сотрудники) прекрасно знакомые с основами этого искусства, но, к сожалению, совершенно не понимающие как применять свои знания на практике и пользоваться имеющимися технологиями. Как практикующему консультанту по бизнес-процессам и ECM мне достаточно часто приходится отвечать на вопросы и помогать таким людям переводить теорию в практику.

Читать дальше

«Комфортел»: как увеличить рентабельность с помощью технологий Oktell?

«Комфортел»: как увеличить рентабельность с помощью технологий Oktell?

Успешным опытом применения коммуникационной платформы Oktell поделился один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России – ЗАО «Комфортел».

Читать дальше

Бесплатный вебинар "Все, что вы хотели узнать о резервном копировании с Acronis, но боялись спросить!"

Бесплатный вебинар "Все, что вы хотели узнать о резервном копировании с Acronis, но боялись спросить!"

Рассказывая на вебинарах и личных встречах о продуктах Acronis, мы встречаемся с массой вопросов о технологиях, процессах, тонкостях работы решения. Проанализировав все эти вопросы, мы выбрали самые часто задаваемые и на вебинаре постараемся ответить на них максимально подробно.

Читать дальше

Advertur — баннерная сеть для монетизации сайта. Оплата за показы и клики

Advertur — баннерная сеть для монетизации сайта. Оплата за показы и клики
advertur.ru
Дополнен 1 минуту назад

 

Читать дальше

Продвижение ИТ аутсорсинга - а нужна ли нам реклама?

Мы говорим о поиске клиентов, а что мы реально для этого делаем?

Читать дальше