Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM
Трансляция в RSS

Поставщики техники

Здравствуйте! Срочно необходимо закупить оборудование, а именно: 10 тонких клиентов, 10 мониторов, 1 серверную машину по наиболее выгодной цене. Ищу компанию, которая продаст мне этот набор по наиболее выгодной цене и имеет склад в Сибири или выгодные условия доставки. Можно закупить оборудование по разным фирмам, но получить на выходе наиболее выгодные цифры. Но в крайности впадать не собираюсь, поставщик должен быть надежным. Может быть, кто-нибудь готов поделиться опытом работы с поставщиками с начинающим предпринимателем?

Читать ответы

Какая адекватная цена на разработку корпоративного ПО?

Какая адекватная цена на разработку корпоративного ПО?
Знаете чем мне нравится биржа? Там всегда понятна текущая цена на товар!
Увы, услуги по разработке программного обеспечения на бирже не торгуются. Все попытки сделать площадку, на которой можно было бы быстро получить оценку стоимости проекта, проваливаются.
 
В подавляющем числе случаев цены на услуги по разработке ПО не публикуются. Рамочную оценку проекта озвучивают после обсуждения ТЗ.
Насколько эта оценка адекватна и на сколько соответствует рынку?

Читать дальше

Поиск клиентов (часть 4 - "Директ работает?") | ИТ аутсорсинг

Поиск клиентов (часть 4 - "Директ работает?") | ИТ аутсорсинг
Всем привет. На связи Артур. Поговорим сегодня о контекстной рекламе. Много мифов летает про данный канал привлечения клиентов. И получая отзывы от участников ресурса понял, что данная тема очень даже актуальна, несмотря на изобилие информации по данному инструменту.
 
Если вам все еще интересно, выделите 20 минут времени, возьмите поп-корн или тарелку пельменей и вперед за раскрытием тайны контекстной рекламы.

Читать дальше

Почему я больше не рекламирую услуги своей компании

Клиенты – основа любого дела. Первые клиенты приходили в мою ИТ-аутсорсинговую компанию по рекомендации. Это был непредсказуемый и крайне скромный поток. Временами, по 3 месяца никто даже не интересовался нами. Чтобы хоть как-то подтолкнуть рост бизнеса, через два года после его открытия я вложился в рекламу и продвижение сайта компании в Интернете. Дела пошли куда веселее.

За 4 года использования рекламы штат моей компании вырос с четырех до 25 специалистов. Но чем дальше, тем меньше это приносило радости. Использование рекламы размывало заложенные при создании компании цели и ценности работы. Компания превращалась в еще одного «аутсорсера». В итоге, чтобы исправить ситуацию, мне пришлось отказаться от использования рекламы, а в последующие два года расстаться с большинством привлеченных через нее клиентов. Теперь мы работаем только с пришедшими к нам по рекомендации клиентами. В данной статье я хочу рассказать о причинах, побудивших меня к такому шагу.

Читать дальше

Дан старт всероссийской викторине по ИТ-менеджменту!

Дан старт всероссийской викторине по ИТ-менеджменту!

С 6 апреля по 15 мая 2015 года пройдет Всероссийская викторина по ИТ-менеджменту, организуемая компанией NAUMEN совместно с издательством «Открытые системы». Викторина предоставит возможность участникам проверить глубину своих знаний в области управления ИТ, получить признание профессионального сообщества, став экспертом (гуру) в сфере ИТ-менеджмента, а также побороться за ценные призы.

Участвуйте, получайте признание российского сообщества экспертов в области ИТ управления и выигрывайте ценные призы!

Читать дальше

Как кризис влияет на количество инцидентов ИБ

Основная причина, по которой конфиденциальные данные покидают периметр компаний, являются действия сотрудников. Эксперты считают, что непростая экономическая ситуация приведет к росту инцидентов ИБ. Чтобы поправить финансовую ситуацию в семье или «проучить» шефа за сокращение, некоторые сотрудники могут стать инсайдерами. По злому умыслу или нет, но в 2014г. по вине персонала произошло 35% от всех утечек.

Читать дальше

Про кризис

Коллеги, у нас вот в Казахстане кризис только начинается. По новостям слышу что рубль в два раза вырос, гривна в три. У меня на работе точно кризис, потери в прибыли существенные примерно 30-35%

Если прошлым летом "грязная" абонентка была рядом с 3,2 млн тг, то сейчас она близка к 1,8. 

(ps ссылка для евреев www.kurs.kz)

Конторы закрываются, сокращаются, звонят и нагло требуют сократить стоимость обслуживания в два раза мол "сейчас время такое".

В страхе потерять последних клиентов стал браться за любые заявки даже за разовые проекты, чего ранее никогда не делал. Сократил штат на двоих человек и переехал в офис сильно меньшей квадратуры. 

 

Пост не о том, чтобы пожаловаться о том, как все плохо....

Читать ответы

Мысли вслух

Так, гипотетически... Взяло бы наше министерство финансов и забабахало бы отчетик на тему того, сколько бюджетные организации по всей нашей необъятной РФ тратят на лицензии ПО. 

Другой какой нибудь аналитической конторе поставили бы задачу рассчитать затраты на постоянно действующий штат коллектива разработчиков, который создавал бы наиболее востребованный софт под лицензией "Бесплатно только внутри РФ". 

И вот очень мне интересно, что получится, если эти суммы сравнить....

Читать комментарии

Первый кандидат на абонентское обслуживание. Вопросы от новичка

Здравствуйте, сообщество! Прошу помочь советом. Для начала дам много вводных, затем сами вопросы.

Собираюсь брать к себе организацию на абонентское обслуживание. Этой мой первый опыт в плане абонентки. Раньше оказывал этой организации разовые услуги по техническому обслуживанию компьютеров, сети и т.п.

У клиента постоянного админа никогда не было. Сами себе обслуживались. Прибегали к услугам сторонних специалистов (например, меня).

Имеем: зоопарк из 6 рабочих станции. Они все разные. Есть и ПК, и ноутбуки, и моноблоки. На части устройств установлена предустановленная лицензионная ОС. На другой части -  не лицензионые ОС. Офисный пакет поголовно без лицензии.

  • 2 машины – OEM  Windows 7 – Домашняя расширенная
  • 1...

Читать ответы

На какую зарплату можно претендовать при данных условиях?

Здравствуйте.

Работаю в организации приходящим системным администратором, у них есть:

1.  Windows Server 2012 R2 Essentials (домен-контроллер, файловый сервер, сервер печати, WSUS), планируется обновление до Standard.

2. 24 рабочих станции и 25 пользователей в домене(количество будет увеличиваться).

3. 3 ноутбука(тоже возможно увеличение).

4. Настроен корпоративный антивирус Dr. Web Enterprise Suite со службой централизованного администрирования.

5. Роутер, WiFi точка доступа, управляемые комутаторы(3 шт).

6. На роутере настроен VPN-сервер, осуществляется связь по VPN с удаленным офисом.

7. 2 сетевых МФУ и один сетевой плоттер.

8. Цифровая АТС на основе PBX, 12 абонентов.

9. Два почтовых домена - на одном несколько...

Читать ответы