Смартсорсинг.ру

Отличная новость появилась в Интернете сегодня – чиновникам запретят использовать Скайп и бесплатную электронную почту. Подобную инициативу можно только приветствовать, если при этом всех чиновников наконец-то снабдят индивидуальными адресами электронной почты и в теме письма не нужно будет писать «для Ивана Ивановича». Еще неплохо бы запретить использование бесплатных адресов в коммерческих организациях, тогда бум на рынке почтовых решений будет обеспечен. А заодно и рынок Unified Communications можно подтянуть.

В ИТ есть труднодостижимый идеал — динамический уровень инфраструктуры. Далеко не все компании могут себе его позволить и очевидно, что не всем он действительно нужен. «Не бойтесь совершенства, вы его не достигнете», — слова Сальвадора Дали вполне подходят ИТ-шникам. Улучшать процессы и инфраструктуру можно практически бесконечно. В практическом плане это означает, что для большинства заказчиков в любой момент времени найдется актуальные новые продукты или услуги, способные повысить эффективность их бизнеса.

Несмотря на прямо-таки потрясающую моду на SaaS, хотелось бы сделать несколько критических замечаний по поводу эйфории, связанной с “облаками”. Временно отложим в сторону то, что выгодно провайдеру. Начнем с того, что в “облаках” действительно выгодно для конечного клиента. Частичный отказ от владения инфраструктурой. Отпадает как оплата содержания, так и выплата налогов с основных фондов. Лицензию можно арендовать. Удобно? Слов нет. Второй несомненный плюс для клиента — стандартизация бизнес-решений. Вот, пожалуй, и все. Теперь о минусах.

Уровень зрелости российского рынка ИТ-аутсорсинга оценивают по-разному. Однако, в любом случае проникновение ИТ-аутсориснга на российский рынок не очень велико. Кто же виноват?

Добрый день, товарищи! Когда вы обедаете на работе с коллегами, что обсуждаете? Вот у нас сегодня (что характерно — не только сегодня) зашел разговор про проекты и клиентов. Тема дня — крутые заказчики, у которых все правильно, по науке, выделенный проектных офис и матричное подчинение. В последнем предложении слово “правильно” — сарказм. Ну вы и так поняли. Ведь у заказчика все — по науке!

Когда организация передает свои процессы из внутренней службы во внешнюю компанию, появляются расходы о которых раньше и не подозревали. Чем хуже была организована ИТ-служба, тем больше скрытых расходов было заложено в ее работу. Что бы ни говорили плохого про админов-эникейщиков, но они меняли картриджи, консультировали пользователей, делали множество мелких вещей, а часто и работали сверхурочно бесплатно. Может быть админ-эникейщик не очень хорошо справлялся со своей основной работой, но отследить этот эффект может быть намного сложнее.

Есть два устойчивых мифа о SaaS-решениях: они продают себя сами и не требуют внедрения и продают себя сам. В какой-то мере это соответствует действительности. SaaS не нужно инсталлировать на компьютеры в организации. Однако, внедрение ПО – это не только инсталляция, а значит можно выстроить бизнес на услугах связанных с внедрением и эксплуатацией SaaS-решений. По материалам дискуссии о том, как заработать на облачных сервисах хотелось бы собрать воедино несколько рецептов предложенных участниками.

На что готов пойти бизнес что бы зарабатывать больше?

«…все хорошо, кроме одного, Андрей, пока ты не залезешь в шкуру работодателя с «украинской  окраской», ты не поймешь, зачем и что эти люди готовы спонсировать...».

От сломанных или морально устаревших мониторов, системных блоков и прочей оргтехники в офисе уже невозможно протолкнуться? Десяток использованных батареек валяется в ящике у каждого сотрудника, или Ваш сисадмин коллекционирует их в старом аквариуме? Как это знакомо! Так выглядит офис любой компании с более-менее солидным опытом работы. Но просто вышвырнуть этот хлам нельзя по закону. Как быть?

Забавный случай из личной практики.

Было это в те далёкие времена, когда один компьютер размещался на 100 квадратных метрах, объём его оперативной памяти выражался в единицах мегабайт, а пакет дисков общей ёмкостью 200 мегабайт женщинам поднимать не рекомендовали. Устроился в то время молодой программист на завод, в отдел главного технолога. Инженеры отдела о компьютерах имели слабое представление. Рабочее место технолога или конструктора было оборудовано чертёжной доской, то есть кульманом.