Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM
Трансляция в RSS

10 вопросов для собеседования с ИТ-специалистом

10 вопросов для собеседования с ИТ-специалистом

Найм ИТ-специалиста – сложная задача. С одной стороны у потенциального кандидата необходимо проверить профессиональные навыки, и тут обычный HR-специалист малополезен. С другой стороны ИТ-руководители, которые могут правильно оценить квалификацию, часто затрудняются в оценке личностных качеств кандидата. Предлагаю 10 вопросов, которые помогут в проведении собеседования, а также объяснение того, что каждый из этих вопросов может рассказать о кандидате.

Читать дальше

BYOD – худший кошмар отдела информационной безопасности

BYOD – худший кошмар отдела информационной безопасности

В конце октября компания Check Point опубликовала результаты ежегодного исследования, посвященного безопасности мобильных устройств. Выяснилось, что подавляющее большинство опрошенных специалистов по ИТ-безопасности уже сталкиваются с проблемами из-за повсеместного распространения идеи BYOD и неосторожности сотрудников их компаний. И, как они ожидают, в ближайшей перспективе ситуация только усугубится.

Читать дальше

Профессии в ИТ постепенно стандартизуются

Профессии в ИТ постепенно стандартизуются

Кадровые ресурсы и представители ВУЗов много писали о том, что первым шагом к наведению порядка в вопросе ИТ-вакансий и претендентов на них должна стать стандартизация новых профессий в сегменте информационных технологий, коих ранее в государственной документации вообще не существовало. И дело сдвинулось с мертвой точки. Только за 2014 год тихо и незаметно появилось несколько новых профессиональных стандартов, охватывающих ИТ-отрасль. Правда, легче работать и искать персонал от этого не стало.

Читать дальше

3 худших идеи для начала компьютерного бизнеса

3 худших идеи для начала компьютерного бизнеса

Если у вас есть Идея и есть клиенты, готовые ее покупать – вы сможете заработать на чем угодно. Однако, некоторые ниши бизнеса выглядят очень привлекательно для начинающих, но на самом деле заработать на них очень сложно. Вот несколько видов бизнеса, имеющего отношение к ИТ, в которых вам скорее всего не удастся заработать существенных денег: слишком большая конкуренция, слишком низкая доходность, малый спрос и т.п. Конечно, в любой нише можно придумать что-то новое и уникальное, то что действительно востребовано клиентами. Но новые идеи и бизнес-модели – это отдельный риск для начала бизнеса. Идея может казаться привлекательной, но она все же может не сработать.

Читать дальше

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

Надеюсь, импортозамещение все же не станет главным приоритетом ИТ-бюджетов в следующем году.  Здравый смысл возьмет вверх и компании, а особенно госорганизации не станут менять работающие решения на свежеокрашенный в триколор опенсорс. Я не против свободных решений, я всячески приветствую поддержку и использование продуктов российских разработчиков, особенно тех кто делает действительно конкурентные на мировом рынке продукты. Но, как гласит известный принцип – не трогай то, что работает. А для затрат ИТ-бюджетов есть более актуальные статьи, и я думаю тут Россия не очень отличается от всего остального мира.

Читать дальше

Система мотивации сотрудников (финансовая)

Коллеги, я вот не пользовался поиском, так как хотелось бы получить актуальную информацию.

Скажите, как вы начисляете ганорар своим подчиненным? Фиксированный ли он, премии, процент от выполенного объема?

 

Интересует исключительно технический персонал, то есть не отдел продаж. (у меня его нет)

Системные администраторы, хелп-дески и.т.д.

Может быть какие-то геймфикации используете? 

 

Читать ответы

Продажи глазами участников сообщества: итоги опроса

Продажи глазами участников сообщества: итоги опроса

Месяц назад на страницах нашего сообщества мы проводили опрос, посвященный продажам, целью которого было нарисовать более-менее объективную картину, какие инструменты используют ИТ-компании и ИТ-службы для реализации своих услуг. Пришло время подводить итоги этого опроса.

Читать дальше

Критерии оценки стоимости аутстаффинга

В нашем отечестве (я из Казахстана) все изменения рынка ИТ-услуг так или иначе происходят позднее, чем в России. Оно, конечно, проще - прогнозировать развитие ситуации можно довольно точно. Сейчас вот, к примеру, наши сайты убоги и страшны; но они похожи на сайты 5 летней давности российских коллег. Тот, кто умудрится сделать похоже на современные сайты московских аутсорсеров - будет выглядеть жемчужиной. Правда, у нас сейчас принято делать на коленке своими силами - и пока не будут привлекаться профессиональные студии за приличные бюджеты, такое чудо пока недостижимо. Собственно, это лирика для общей иллюстрации картины.

Ситуация - нарисовался потенциальный клиент, который относится больше среднему бизнесу, ~ 70 ПК, ~ 10 серверов....

Читать ответы

Организации не уверены, что могут защитить конфиденциальные данные

Организации не уверены, что могут защитить конфиденциальные данные

Согласно опубликованным в начале октября результатам глобального исследования SafeNet Data Security Confidence Index 2014, в котором участвовали ИТ-руководители и сотрудники отделов безопасности из США, Великобритании, Европы, Ближнего Востока и стран Азиатско-тихоокеанского региона, организации все еще считают защиту периметра достаточной мерой обеспечения безопасности, несмотря на постоянно повышающуюся статистику взломов. Соответственно, именно на такой класс продуктов и продолжают уходить основные инвестиции. К сожалению, приведенная в отчете статистика касается ситуации в мире, а не в России. Но, не сомневаюсь, интересные выводы этого отчета, а точнее, противоречия между реальным положением дел и восприятием индустрии безопасности руководящим персоналом, вполне применимы и к нашему бизнесу.

Читать дальше

NEOPBX - кто знаком?

Есть такая хрень - http://neopbx.ru/

Не у меня, у клиента. Больше скажу - у потенциального клиента.

Необходимо: по ТЗ настроить сию железку под его нужды. Со слов клиента, даже те, у кого он ее купил, не смогли это осилить. Т.е. телефония худо-бедно как-то работает, но вылезают глюки, которые никто победить не в силах.

Нужна оценка стоимости (комплексно, в одной цифре), если кто-то возьмется. Работа чисто разовая. Дальнейшая поддержка не нужна.

Вопросы можно в личку.

Читать ответы