Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Messaging startup Slack said to draw interest from Amazon: Bloomberg

Slack Technologies Inc, a corporate messaging and collaboration software startup, has received inquiries about a potential takeover from technology companies including Amazon.com Inc, Bloomberg reported on Thursday. 
 
A deal could value the company at at least $9 billion, Bloomberg reported citing people with knowledge of the matter. 
 
Slack is a platform where employees can send messages, collaborate, organize and share files. The technology also integrates with a wide variety of business software - such as Salesforce.com Inc and Microsoft Corp's Skype - so employees can do all their work within Slack. 
 
San Francisco-based Slack has raised more than $500 million from venture capitalists and was valued at $3.8 billion at its last private financing round a year ago. 
 
 
For More Details: How To Video

Читать комментарии

Почта

Мужики! Охренительная новость!

Только что протестировал работу почтового сервера на домене .онлайн

Яндекс и Google нормально и принимают с него письма и отправляют. Mail.RU не воспринимает никак.

Читать комментарии

Психология клиента

 С утра просматриваю Хабр и в топе вижу такой пост http://habrahabr.ru/post/174319/. В нашей реальности история вполне типичная в плане качества обслуживания клиентов, с которой я сталкиваюсь у потенциальных клиентов. Мы пробовали заходить к новым клиентам с первоначальным бесплатным аудитом и все, что мы видели у людей, за то небольшой время, что мы бегло все просматривали, было на уровне данного поста. Вопрос в другом  - все клиенты такие терпеливые и боязнь смены поставщика услуг так велика? Почему человека из поста устраивает как владельца бизнеса такой уровень сервиса или все привыкли к бородатым свитератым сисадминам с бубнами, которые приходят после 10 звонка с недовольным лицом и считают всех пользователей дебилами?

Читать комментарии

Европейский лоукостер показал примеры ИТ-экономии. А у нас такое сработает?

Буквально сегодня в TechRepublic появилась статья о том, как бюджетный европейский авиаперевозчик умудрился снизить расходы на ИТ (почти в 2 раза, если считать относительно среднего уровня конкурентов), при этом не только остаться на плаву, но и внедрять какие-то инновации. Как прокомментировали ситуацию представители компании, секрет тут в том, что они не занимают собственную ИТ-службу теми проблемами, которые этого не требуют по-настоящему. Большую часть бек-офиса обслуживают за счет Saas, включая, кстати, выплаты зарплат и т.п. Такое доверие сторонним службам они объясняют просто: обслуживание собственных систем не дает никакого весомого конкурентного преимущества. То, что нельзя отдать насторону, естественно, обслуживается в облаке в собственных дата-центрах (кое-какие подробности есть в статье).

Как вы думаете, у нас (в реалиях российского законодательства и менталитета) такая схема работы принесла бы выигрыш в расходах хотя бы при том же уровне надежности, что есть сегодня? Или подобные преобразования бы только повысили общие траты на ИТ?

Читать комментарии

Кто самый лучший ИТ-аутсорсер (по версии Cnews)?

Замечательное чтиво на пятничный вечер. Популярый российский портал про ИТ выпустил магический квадрант Gartner "мишень Cnews" насчет ИТ-сервисных компаний России. Суть такова. Кто больше заплатил денег лучше всего по ряду параметров делает ИТ-аутсорсинг, тот самый крутой и попадает "в мишень".

Вот как эта мишень выглядит:

Подробнее по ссылке.

А вы что думаете на этот счет? К вам обращались с коммерческим предложением о рассмотрении вас в качестве "стрелка"?

Читать комментарии

Вот вам результаты маленького опроса про реалии ITSM :)

http://www.livejournal.com/poll/?id=1827779&mode=results

***

Читать комментарии

Жизнь в дали от урбанистических центров

Классная статья про бизнес, мотивацию и жизнь в дали от урбанистических центров.

Я почти со всем в статье согласен, черт возьми! Давайте обсудим?

Читать комментарии

Нам обещают цунами!

CNEWS обещает всем Цунами :)

 
Цитата дня: "Малый и средний бизнес не имеет достаточно ресурсов для внедрения ИТ-решений своими силами, поэтому в ближайшее время этот рынок должен "выстрелить", так как к руководителям небольших и средних компаний должно прийти понимание того, что гораздо удобнее иметь одного мощного партнера, сервис-провайдера, способного решить все их ИТ-задачи."
 
"В ближайшее время"...  :)
 
Для тех кто хочет, старается, пытается и умеет работать - оно уже лет 10 и более стреляет. Как то так.
 

Читать комментарии

Налоговая оптимизация при ИТ-аутсорсинге

В СмартCIO сегодня появилась статья участника о том, что профит от ИТ-аутсорсинга ещё и в налоговой оптимизации. Мне что-то не очень вериться, что можно что-то серьезное выгадать, кроме снижения страхвзносов до 26%. Вы как считаете?

Читать комментарии

О тусовках стартаперов

Для тех, кто еще не видел. Интересное и честное мнение разбирающегося человека о разнообразных стартаперских тусовках. Лично я не имею большого опыта, но мне кажется, много из сказанного верно: http://roem.ru/2011/04/15/ashmanov_iforum_2011/

Читать комментарии