Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Виртуализация - кто какие решения использует?

Всех с прошедшими праздниками, коллеги!

Назрел такой вопрос, а кто какими решениями пользуется для виртуализации инфраструктуры, понятно, что у нас сейчас есть лидеры индустрии, но тем не менее, не всё по карману клиентам, вот и интересно стало, разрабатываете ли вы какие-то альтернативные решения, или по принципу "нет ножек, нет и мультиков"?

Читать комментарии

Как ремонтировать собственные компьютеры в компании, обслуживающей ПК клиентов?

Интересно мнение участников сообщества о наиболее выгодной форме организации работ.

Предположим, у нас есть компания, основной вид деятельности которой - обслуживание ПК и сетей частных и/или корпоративных заказчиков. Причем, обслуживание ведется по заявкам: сломалось - приехали - починили.

Для обеспечения этой деятельности в штате имеется некоторое количество специалистов, между которыми тем или иным способом распределяются поступающие заказы. Предположим также, что заказчики у этой компании не настолько крупные, чтобы за ними можно было закрепить "пожизненно" отдельного специалиста или целую рабочую группу - гораздо выгоднее оказывается динамически распределять нагрузку между сотрудниками, присутствующими на работе в конкретный день.

Как при этом выгоднее поступить с собственными компьютерами компании? Очевидно, им тоже необходимо обслуживание. Но стоит ли для этого нанимать отдельного человека, который не будет ездить по выездам к клиентам? Или, быть может, лучше все поломки "пропускать" через общую систему распределения нагрузки (т.е. поставить важность своей ИТ-инфраструктуры на один уровнеь с клиентскими системами)? Или оптимален какой-то средний вариант, когда специалист, предположим, 50% времени тратит на обслуживание собственных систем, а еще 50% - на выезды к клиентам?

Читать комментарии

Экономия на электроэнергии в ИТ

Недавно один знакомый сообщил, что услышал от одного ИТ-директора об экономии целых 61k$ на электроэнергии в год за счет того, что 150 рабочих мест были переведены с ПК на ноутбуки. Мне цифра показалась какой-то сомнительно привлекательной (особенно с учетом того, что ноутбук по цене не сильно отличается от стационарного ПК) — и я решил потратить 10 минут чтобы покрутить цифры и ещё 20 минут, чтобы написать об этом.

Для полносты картины решил, что в конкурсе примут участие 3 претендента:

  • Ноутбук;
  • Стационарный ПК + монитор;
  • Нетбук + монитор.

Все конкурсанты рассматриваются в минимально достаточных для полноценной работы конфигурациях, и в целом примерно одинаковы (разве что у нетбука процессор чуть слабее, но на офисной работе это незаметно). Считаем, что за год человек проводит за рабочим местом около 2500 часов (250 рабочих дней по 10 часов). Срок жизни ноутбука/монитора/нетбука/компьютера равен 3 годам (бухгалтерия не даст соврать!). Стоимость кВт*ч для юридических лиц взял как 5 рублей (близко к средней правде).

Запишем для красоты все в таблицу (так как таблицы временно поломались, я вставил картинкой):

Итого. Разница между ноутбуком и ПК за год 1250 рублей. Если взять в рассмотрение 150 компьютеров, экономия получится конечно не копеечная (187 500 рублей), но и никак не 61k$. Не верьте сказкам! И не экономте на туалетной бумаге ;)

Не наврал ли где в цифрах? Может подправите?

Читать комментарии

Переход в облака

Прочитал сегодня новость: автодилер РОЛЬФ перевел все свои вычислительные мощности в облако от HP. Меня радует эта новость. Ведь крупная компания в РФ полностью перешла в публичное облако. Из интересного:

— ИТ-директор РОЛЬФ-а не доверился российским провайдерам и осознанно ушел к западным;
— Экономия по подсчетам составит порядка 10 млн. рублей в год (в новостях пишут, что 50 млн за 5 лет).

В целом, такая вот интересная новость. Как думаете, когда начнется массовый облачный исход (и начнется ли)?

Читать комментарии