Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Управление ИТ-активами

Benefits of a Fully Managed Wi-Fi Solution

The rapid rise of new disruptive technology trends – cloud, social media and mobility –has added a new dimension to business operations. Connectivity is now the most critical factor for running a competitive business.

Читать дальше

Вебинар «Windows Server 2016: от процессоров к ядрам»

Вебинар «Windows Server 2016: от процессоров к ядрам»


15 ноября в 11:00 компания ITERBI проводит вебинар, посвящённый изменениям лицензирования Windows Server 2016.

Читать дальше

Вебинар “Монетизация интеллектуальной собственности в сфере IT”

Как IT-компании не только защитить свои нематериальные активы от копирования, но и заставить их приносить Вам дополнительный пассивный доход?

Если Ваша бизнес-идея хороша и прибыльна, то рано или поздно её украдут и попытаются на ней заработать. Есть инструменты, которые помогут вам защититься от подобных неприятных, но частых ситуаций.

 

Читать дальше

10 способов потратить остатки ИТ-бюджетов в 2014 году

10 способов потратить остатки ИТ-бюджетов в 2014 году

Особенность бюджетных денег в том, что в полночь 31 декабря они превращаются в тыкву. Так что подписание договоров и одновременно актов сдачи/приемки работ в последний день года  – это совсем не редкость. При этом весь год запланированные бюджеты вроде бы есть, но в реальности денег нет. А вот в декабре деньги внезапно появляются, и потратить их нужно очень быстро, но при этом желательно на что-то действительно полезное. Вот несколько идей о том, на что можно потратить бюджеты, которые появляются в самый последний момент.

Читать дальше

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

На что модно тратить ИТ-бюджеты в 2015 году

Надеюсь, импортозамещение все же не станет главным приоритетом ИТ-бюджетов в следующем году.  Здравый смысл возьмет вверх и компании, а особенно госорганизации не станут менять работающие решения на свежеокрашенный в триколор опенсорс. Я не против свободных решений, я всячески приветствую поддержку и использование продуктов российских разработчиков, особенно тех кто делает действительно конкурентные на мировом рынке продукты. Но, как гласит известный принцип – не трогай то, что работает. А для затрат ИТ-бюджетов есть более актуальные статьи, и я думаю тут Россия не очень отличается от всего остального мира.

Читать дальше

Мониторинг в ЦОДах: сбросить «лоскутное одеяло» (часть 1)

Мониторинг в ЦОДах: сбросить «лоскутное одеяло» (часть 1)

Промышленный мониторинг существует почти столько же, сколько сама промышленность,  и чем сложнее организован процесс производства, тем важнее качественный и полный его контроль. Сложность этих задач наиболее ярко проявляется в центрах обработки данных – здесь мониторинг становится одним из ключевых способов повышения экономической эффективности. Как добиться того, чтобы все в ЦОДе было под контролем, размышляет Геннадий Дунаев, руководитель службы эксплуатации ЦОД "ТрастИнфо" (находится под управлением компании "Сервионика" (ГК "Ай-Теко")). 

Читать дальше

Как сэкономить деньги на ИТ?

Как сэкономить деньги на ИТ?

Приобрести и внедрить ИТ-системы – это полбеды. Самая затратная часть любой ИТ-среды – поддержка и обеспечение ее работоспособности. Если в вашей компании это не так, то, скорее всего вы упускаете из виду какие-то важные части ИТ-среды, пренебрегаете рисками или же не обращаете внимание на критически важные для компании элементы ИТ-среды (т.е. таких на которые стоит тратить деньги). В любой области ИТ можно потратить чуть больше и чуть меньше денег, причем вполне возможно, что рост или сокращение затрат никак не отразятся на бизнесе. Впрочем, систематическое недофинансирование критических ИТ-процессов может обернуться весьма болезненными и дорогостоящими рисками.

Читать дальше

Как разграничить ответственность при мультисорсинге?

Как разграничить ответственность при мультисорсинге?

Мультисорсинг – передача части ИТ-сервисов различным внешним провайдерам – является самой распространенной моделью ИТ-аутсорсинга. Один ИТ-провайдер может управлять сетями, другой – поддерживать серверы и прочее оборудование, а третий – сопровождать приложения. Но если вдруг что-то пойдет не так, кого привлечь к ответственности? В теории, сложностей в плане ответственности возникать не должно, поскольку между заказчиком и каждым сервис-провайдером заключается отдельный контракт, четко разграничивающий обязательства сторон. Однако на практике эта ответственность часто размыта. Вот несколько советов, которые помогут разграничить ответственность сервис-провайдеров при мультисорсинге. 

Читать дальше

Покупать или разрабатывать?

Покупать или разрабатывать?

Перед ИТ-директорами часто встает дилемма: покупать готовое ПО или самостоятельно разрабатывать программные продукты и сервисы? Это непростой вопрос, и для того чтобы принять правильное решение, необходимо рассмотреть все плюсы и минусы. Но независимо от того, какое решение будет принято, ИТ-директор должен гарантировать качество и актуальность ИТ-услуг, которые нужны компании.

Читать дальше

Угрожают ли облачные технологии существованию ИТ-отделов?

Угрожают ли облачные технологии существованию ИТ-отделов?

В последнее время ведется много разговоров о BYOD, облачных технологиях и сокращении ИТ-бюджетов. По прогнозам Gartner, эти тенденции могут привести к тому, что скоро ИТ-отделы перестанут существовать как отдельные структурные подразделения компаний, а ИТ-специалисты войдут в штат отделов, которые они обслуживают.

Читать дальше