Смартсорсинг.ру

Единая авторизация – это чрезвычайно удобно в первую очередь для пользователя различных услуг. Но применение социальных сетей для этой цели, безусловно, определенный риск для безопасности бизнеса, оказывающего услугу. Конфиденциальные данные ее сотрудников и клиентов оказываются в руках третьей стороны, что может поставить бизнес в зависимость от социальной сети, повлечь нежелательные утечки и т.п. Можно ли найти баланс рисков и преимуществ?

Один из распространенных способов создания для себя недорогого имиджа солидной компании — это открытие бесплатной линии поддержки по телефонному номеру, начинающемуся с 8-800. Где-то я даже читала о том, что 8-800 — беспроигрышный вариант при работе над своим имиджем. Однако в ИТ на эту тему возникают определенные сомнения.

В теории при большом желании и наличии небольшого бюджета номер вида 8-800 материализуется в течение пары недель. Услуга заказывается довольно просто и для организаций, вроде Сбербанка или Почты России, совершенно необходима. Этим они как бы подтверждают, что уже дошли до состояния «большие и солидные». Часто подобным методом пользуются начинающие свой бизнес компании, надеясь на то, что им тоже перепадет немного бонусов к имиджу.

С легкой руки нового/старого президента мы узнали с Интернетом в России все в порядке. Главное развлечение интернет-избирателей в воскресенье днем — поиск наиболее интересных участков в самых отдаленных регионах России. Идея установить камеры на участках возникла «экспромтом» 14 декабря. Прошло чуть больше двух месяцев и удивительно, но все сработало. Картина жизни, которую они нам показадли — отдельный вопрос.

Бывший коллега, а ныне партнер инвестфонда Red Button (англ. "краный батон"), сообщил вчера, что они запустили новый интернет-проект, который, по его словам, будет интересен аудитории нашего сообщества.

Коллега обещал прислать описание применимости сервиса в ИТ-бизнесе, но так и не прислал, поэтому публикую отсебятину и прошу вашего мнения, на сколько проект применим в ИТ-бизнесе или вообще в жизни.

Проект доступен по ссылке. Судя по внешнему виду сайта, а так же адресу, куда редиректит страница входа, пока все ещё в бете. Но ничего страшного в этом нет — для того, чтобы посмотреть и понять, как это применять, достаточно.

Суть такова. Вы можете залить на сайт файлы и указать номер мобильного телефона получателя. Получатель получит СМС-ку с предложением зайти на сайт, вбить номер своего телефона и посмотреть отправленные ему файлы (PIN-кода пока нет — т.е. можно смотреть файлы просто вбив произвольный номер).

Применимость в том, что разговаривая по телефону, диктовать email по буквам долго и сложно воспроизводимо. А вот, коль скоро вы с человеком по телефону разговариваете, номер телефона его вы знаете и файлы можете отправить через вышеуказанный сервис. В частности, авторы сервиса говорили об отправки подобным образом коммерческих предложений.

И так, каково ваше мнение? На сколько удобно? Или превратиться в файлообменник для всего подряд?

ERP — ( enterprise resource planning или «планирование ресурсов предприятия») — программная система, охватывающая ключевые процессы деятельности и управления, позволяющая получить самый общий взгляд на работу предприятия.

Идеальная ERP — система должна отвечать  следующим условиям.

Аутсорсинг нужен там, где есть ИТ-отдел. Больше всего заказчиков аутсорсинга в крупном бизнесе (даже не рассматривая тот факт, что именно они приносят больше всего денег аутсорсинговым компаниям). В палатке на рынке аутсорсинг не нужен — там просто нет систем, которые стоило бы поддерживать внешними силами. Потребность у заказчика появляется с созданием ЦОД (от 1 сервера) и появлением критичных для бизнеса ИТ-систем — неважно, что это будет электронная почта, бухгалтерия, склад или что-то еще.

Тенденция последнего года — приходишь на встречу или конференцию, а там масса участников сидит с планшетами. Ноутбуки в качестве мобильных устройств доступа к контенту заметно сдали свои позиции. Apple создавала iPad, как потребительское устройство. Компания не предусмотрела в IOS каких-либо стандартных средств интеграции с продуктами для корпоративных сетей. Android в общем то тоже не разрабатывается, как ОС для бизнеса. Однако, популярность планшетов и смартфонов на этих ОС растет (особенно среди руководства) и ИТ-службы компаний вынуждены пускать такие устройства внутрь корпоративной сети.

Вчера на нашем круглом столе «Управление ИТ-активами без вендоров» зашел разговор о лицензировании при виртуализации. Без вендоров, так без вендоров. Немного о том, какие модели лицензирования применяют разные вендоры ПО, не углубляясь в особенности лицензирования кого то одного. Виртуализация может существенно сократить расходы на ИТ, однако неправильное и избыточное лицензирование может легко свести эту экономию к нулю и даже сделать виртуализованную среду дороже.

Microsoft наконец то запустила прямые продажи Office 365 в России. Теперь, чтобы купить или для начала просто попробовать Office 365, достаточно зайти на office365.com заполнить форму на русском языке, заказать и тут же получить доступ к пробной версии, или сразу же оплатить полную версию. Этап продажи Office365 через синдикационных партнеров, которыми в России были СКБ Контур и Вымпелком, завершился. Конечно, предложения этих компаний остаются актуальными, однако, теперь можно купить или попробовать Office 365 напрямую в Microsoft.

Вот не хочется мне в очередной раз писать про облака, но кругом происходит слишком много облачных событий. На прошлой неделе в Москве три дня проходила конференция Cisco Expo 2011. Вот, что примечательно, мне удалось за три дня практически ничего не услышать про маршрутизаторы и коммутаторы. Зато было много интересного сказано про облака и управляемые сервисы. Пожалуй, для меня впервые за «облачной» риторикой вырисовалось что-то материальное.