Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Организация и развитие бизнеса

У 48% собственников малого бизнеса нет времени на летний отпуск

Считается, что летом деловая активность несколько снижается. Однако, опрос проведенный в онлайн-сообществе собственников малого бизнеса Mantа, показал, что у 48% владельцев небольших компаний в этом году не нашлось времени на отпуск. Аналогичный опрос 2011 года показал, что столько же собственников не уходило в отпуск и в прошлом году. Впрочем, в 2010 году отпуск себе могли позволить только 40% бизнесменов. Вполне возможно, что это одни и те же люди из года в год не уходят в отпуск, что в итоге ничем хорошим ни для них, ни для бизнеса не кончится.

У 48% собственников малого бизнеса нет времени на летний отпуск

Читать дальше

Чему йога может научить владельцев малого бизнеса?

Многие офисные работники занимаются чем-нибудь спортивным: фитнесс, тренажеры, йога. Очень полезно для здоровья, а заодно можно извлечь пару полезных уроков для бизнеса.  Вот, например, наблюдения Сюзанны Пейтон (Susan Payton), руководителя интернет-маркетинговой фирмы, сделанные ею во время занятий йогой. Удивительно, но подборка не кажется притянутой за уши.

Читать дальше

По какой причине ИТ-консультант может отказаться от работы?

По какой причине ИТ-консультант может отказаться от работы?

Когда ИТ-консультант только начинает работать, он берется за любую работу, если, конечно, его устраивает оплата. Потом, когда он становится старше и мудрее и у него появляются постоянные клиенты, ИТ-консультант может позволить себе сказать заказчику: «Нет». Каковы могут быть причины отказа от работы?

Читать дальше

Есть ли у вас качества настоящего предпринимателя?

Есть ли у вас качества настоящего предпринимателя?

Стать предпринимателем – это серьезное решение, которое может изменить вашу жизнь. Тем не менее, нет стандартного тестирования, которое могло бы дать точный ответ подходите ли вы для предпринимательской деятельности, а предпринимательство – для вас. Возможно когда-нибудь для того чтобы стать предпринимателем, будет требоваться формальная сертификация, как для юристов или бухгалтеров. Но пока степень MBA и другие сертификаты не требуются. На первый план выходят личные качества, а не уровень образования. Предлагаем вам оценить свою готовность стать предпринимателем.

Читать дальше

Пять заповедей успешного ИТ-консультанта

Пять заповедей успешного ИТ-консультанта

Все консультанты сегодня делятся на две группы: одни продают свое имя и опыт решения проблем заказчиков, вторые продают технологию. Тех, кто продает технологию больше, т.к. продавать какой то один набор универсальных продуктов значительно проще. Однако, те кто действительно занимается проблемами клиента в итоге оказываются в выигрыше. Опыт приходит с годами. Предлагаем вашему вниманию проверенные временем принципы ИТ-консалтинга, следуя которым вы обязательно добьетесь успеха.

Читать дальше

Гарантия работоспособности ПО в англоязычном контракте (Часть 1)

Гарантия работоспособности ПО в англоязычном контракте (Часть 1)

Я юрист ИТ-компании, которая занимается разработкой мобильных приложений и базируется в СНГ, и по роду своей деятельности тесно связан с процессом подписания контрактов с Заказчиками, которые в последнее время все чаще и чаще норовят не согласиться с условиями нашего «шаблонного контракта». Вот и теперь очередной британский Заказчик требует пересмотра состава гарантийных обязательств, которые мы обычно предлагаем. Для удобства заказчика применимым правом выбрано английское право, что подразумевает определенные трудности при согласовании таких сложных условий как гарантии.

Вполне естественное желание Заказчика максимально обезопасить себя от рисков, да и менеджер по продажам настолько настойчив, требуя не тратить время на все юридические тонкости — ведь он не хочет потерять хорошего клиента и подписать договор было бы хорошо, как обычно, «вчера».

Сперва возникает желание дать все гарантии Заказчику, и тем самым сохранить хорошего клиента и дружеские отношения с менеджером. Наша команда работает качественно и в срок, и проблемы с Заказчиками возникают в основном по косметическим моментам. Но значит ли это, что мы готовы на неограниченные гарантии?

Читать дальше

Рекомендации Российского отделения Международной Ассоциации Партнеров Microsoft

 

Предлагаю для обсуждения и использования в работе Рекомендации по выбору подрядчика
для поддержки ИТ инфраструктуры бизнеса. Рекомендации разработаны Российским отделением Международной Ассоциации Партнеров Microsoft.

C рекомендациями можно ознакомиться здесь: http://iamcpru.files.wordpress.com/2012/05/iamcp_tender.pdf

Подробнее о деятельности Ассоциации можно узнать (и присоединиться) здесь:

http://www.iamcp.org

http://iamcpru.wordpress.com

https://www.facebook.com/#!/groups/iamcpru/

Читать дальше

Упаковка для стартапа. Экспресс-учебник

Упаковка для стартапа. Экспресс-учебник

Классический маркетинговый подход к построению бизнеса говорит: найдите людей с неудовлетворенной потребностью (проблемой) и предложите им решение. Получится бизнес.

Но почему-то примерно все стартаперы приходят с прямо противоположной задачей: у нас есть технология/готовый продукт/идея, и нам нужно теперь понять, как из нее сделать бизнес, как найти потребность, которую удовлетворяет наш продукт.

Проще всего сказать, что все они идиоты неправы. Но так ли все просто?

Читать дальше

Готовы ли вы заниматься сервисным обслуживанием компьютеров?

Готовы ли вы заниматься сервисным обслуживанием компьютеров?

Небольшой сервисный бизнес — весьма привлекательное направление развития для ИТ-специалиста. Услуга востребованная, стартовые затраты минимальны, в больших компаниях за обслуживание ПК платят много денег. Однако, обычно ИТ-специалист, раздумывающий о том, чтобы начать свое дело, плохо представляет с какими трудностями придется столкнуться. Самостоятельный ИТ-бизнес потребует крепких нервов, умения решать сразу несколько задач, способности мыслить, как продавец, ИТ-менеджер, менеджер проекта, бухгалтер и в последнюю очередь, как ИТ-консультант или ИТ-специалист. Свой, пусть даже небольшой ИТ-бизнес — далеко не то же самое, что работа ИТ-специалиста по найму. Вот несколько признаков того, что вы не готовы открыть собственный сервисный бизнес.

Читать дальше

Как заработать меняя мир к лучшему

Как заработать меняя мир к лучшему

Есть много способов заработать деньги. Малый бизнес среди них — это далеко не самый быстрый и надежный путь обогащения. Особенно это верно в случае с малым ИТ-бизнесом и ИТ-стартапами. Стоит скорее удивляться тому, что люди добровольно ввязываются в ИТ-аутсорсинг или  разработку интернет-стартапов, когда могли бы с меньшими усилиями достигнуть успеха работая в большой компании или же занявшись торговлей потребительскими товарами.  

Читать дальше